‘壹’ 淘宝显示卖家已发货 但是没有物流信息是怎么回事
1、如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错。
2、如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高。或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
(1)淘宝一直有货为什么没有提醒扩展阅读
如果没有物流信息,可以做以下处理:
1、阿里旺旺联系卖家确认发货情况。
2、延长确认收货的时间。
3、及时申请退款。
4、联系对应的物流公司核实货物情况。
5、如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
‘贰’ 为什么淘宝上说已经发货了,却查不到物流信息
淘宝上说已经发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下:
1、有时存在信息延迟,若知道发货的物流公司和运单号,可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,在卖家发货后,请先耐心等待。
2、如果物流显示被人签收或者实际运送地址和收货地址不符等情况,建议买家优先联系卖家和物流公司进行核实。
3、若长时间没有物流信息或地址显示异常,并且联系不到卖家,买家可以进入【已买到的宝贝】申请退款。
4、如卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外),但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。退款成功后0-15天内,可以申请【投诉卖家】违背承诺。
关于物流信息有以下几种情况:
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
(2)淘宝一直有货为什么没有提醒扩展阅读:
中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
物流英文名称:logistics定义:供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。
‘叁’ 在淘宝上买东西,发货了,却无物流消息,这怎么办。。
您好,等等看。应该是这样的,淘宝商家在你下单的时候并没有货,但是为了守住你这个客户,所以填了假的物流信息,一般这种情况,你申请退款卖家是会给你退的,但如果你很喜欢这个商品就跟卖家沟通一下,直接问需要几天,如果时间不长就等等,因为淘宝上也有很多炒货的商家。
‘肆’ 淘宝卖家已发货,可有运单号却没有物流信息。。为什么
1.快递信息有时存在延迟,物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,请先耐心等待若知道发货的物流公司和运单号,可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息。
2.可能商家只在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货,物流公司没有扫描这个单号入系统。
3.商家填写物流信息有错,若长时间没有物流信息或地址显示异常,建议联系卖家进行核实。
4、如卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外),但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。退款成功后0-15天内,可以申请投诉卖家违背承诺。
‘伍’ 为什么我淘宝的东西到了但是手机却没收到短信提醒我去拿
因为短信提醒是快递点给你发的,可能快递点一下子到了很多快递,他发短信的速度就慢了,所以你才没收到。
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