您可以尝试以下方法解决该问题： 打开Internet选项，选择“安全”选项卡，将安全级别调整为中等或低。 确认您的防火墙或安全软件是否阻止了下载。如果是，请将其设置为允许下载。 确认您的浏览器是否启用了下载限制。您可以在Internet选项中的“安全”选项卡中找到“自定义级别”按钮，然后找到“下载”选项并将其设置为启用。 如果您仍然无法下载文件，请尝试使用其他浏览器，如Chrome或Firefox。如果以上方法都无法解决问题，请联系您的系统管理员或技术支持人员寻求帮助。
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