① 小米外壳防伪码刮了还能退吗
根据小米公司的售后服务政策第三条的规定,这种情形,是不可以退的。
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,一年质保 。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:
以下情况不予办理退换货
1、任何非本网站(www.mi.com)小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
2、对于过保商品(超过三包保修期的商品);
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4、商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
5、因不可抗力造成的损坏;
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