⑴ 软件闪退是什么情况
软件闪退的原因如下：
1、应用版本有问题。手机应用版本较低或者不兼容，会导致应用软件闪退，而这种情况经常出现在安卓或者ios系统与软件应用版本的不适配上。这一类闪退问题的解决方法比较简单，如果是版本太旧，可以更新应用版本，但如果更新系统后仍然有部分app存在闪退情况，则是因为机身系统与app版本不兼容，需要更新应用，或者用可兼容的同类型软件做替换。
2、缓存过载。安卓系统对于内置文件的压缩和处理没有ios系统强，很容易造成缓存不足的情况，尤其是长时间不清理垃圾文件，会导致手机在使用时的流畅度越来越低，甚至频繁出现闪退情况。
3、内存不足。系统内存不足可能会导致一些占用内存较大的应用出现闪退现象，比如：大型手游。尤其是苹果手机，在内存不足时最容易出现的情况就是闪退，严重甚至会黑屏。
4、手机杀毒软件。很多安卓手机会里软件可能会被软件拦截，不能正常使用而造成闪退。建议通过软件商店或者官网下载，保证软件的安全性。
5、缓存垃圾太多。由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现闪退情况。
⑵ 为什么手机玩着玩着就突然闪退啊。
如果应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找孙腔尺到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到最新版本。
温馨提醒：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻圆配找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（点击设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点 >显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS），可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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⑶ 安卓手机软件闪退停止运行怎么办
2分钟解决!安卓手机软件闪退、停止运行、无法使用安卓手机程序闪退、停止运行、或无法使用是常见的问题，可使用以下方案排查处理。
原因一、缓存垃圾太多
由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现故障。
修复方法：进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存(注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等)。
退原因二、内存不足
内存不足是很多程序故障的原因重要原因。
闪退修复方法：定期清理后台程序
原因三、手机杀毒软件
安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码、
修复方法：建议在正规商店下载程序。
原因四、应用版本有问题
这多出现的`是应用本身的问题。太新或者太旧都会与当前系统不兼容。
修复方法：根据系统版本找相适应的软件版本即可。
原因五、网络问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成故障的可能性比较大。
修复方法：建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件，也可升级到4G网络。
原因六、缺少数据包
这个问题多出现在游戏类应用，玩游戏的用户注意。
修复方法：先安装好游戏运行所需数据包后再使用，一般数据包在打开游戏后，手机通过网络自行下载。
原因七、系统不兼容
安卓系统更新的速度很快，目前想要稳定建议停留在安卓4.4或较低版本.
修复方法：更新升级手机系统版本。如没有最新系统的更新，建议等待手机官方更新或游戏本身更新后尝试。
⑷ 为什么安卓手机老是闪退啊
如果您使用的是华为手机，手机应用出现闪退的现象，可能是应用哗团版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1、将应用和系统版本升级至最新（新版本会提升兼容性和稳定性）
（1）更新应用版本：进入华为应用市场，搜索应用更新至最新版本使用。
（2）更新系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
2、重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用使用。
3、清除缓存数据
（1）系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪携敬退的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
（2）可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
4.卸辩芦慎载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
温馨提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙，建议您提前备份数据。
5.仍然无法解决？
（1）如果是某个应用一直闪退，建议您致电华为热线客服950800咨询。
（2）如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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