‘壹’ 小米电视2有线网络连接灰色，无法设置，为什么
电视机已同时连接了有线电视，和小米3c,你的电视机节目源可能选择了有线电视了，所以就看不了小米啦，你应该重新选择节目源，把它选择到你小米3c连接到的那位置就行了。如机顶盒小米你是连在高清的，你应把节目源选择高清，你有线电视连到av三色插孔的你要看有线时就要选择av1或av2等等,希望能帮到你。
‘贰’ 有线小米电视没信号怎么办
您好，【小米电视的HDMI1搜索不到信号】有以下几个原因：
1、HDMI1未连接设备：设备接在其他接口了，所以才搜索不到。解决方法：搜索其他HDMI接口的信号或者检查电视后面的设备接口，将设备从其他接口移除后插入HDMI1接口。
2、HDMI连接线故障：HDMI线缆接触不良或者易损坏，信号不能正常传输。解决方法：更换HDMI线缆确认是否可以连接。
3、HDMI线缆过长：HDMI视频线是有传输距离限制的，超过限制之后信号会衰减直至无信号。解决方法：尝试更换较短的线缆。
4、输入信号的设备异常：HDMI连接的输入设备没有打开或者设备异常，不能正常使用。解决方法：尝试重启输入设备（例如笔记本等），保证输入信号正常。
5、输入设备设置问题：输入设备将信号输出至小米电视需要正确设置，例如笔记本需要切换双屏显示为复制效果才能将画面通过HDMI线输出至电视。解决方法：调整输入信号源的设置。
‘叁’ 小米电视，为什么连不上有线网
如果您家里使用的是有线连接，1、检查用户家的上网环境，网线是否正常；2、如果是拨号上网，检查路由设置是否正确；3、检查IP地址，网关等参数设置是否正确。
以下是有线连接步骤：一、路由器设置步骤： 1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。 2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。二、电视设置步骤： 1、电视切断电源重启， 2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置。
如果您家使用的是无线连网。先确定机器是否内置无线网卡，不内置，需配购支持的网卡，连接路由器使用（若不清楚网卡型号，可提供机器型号或物料号，登陆康佳官网咨询）；本身内置，可直接连接路由器使用。
以下是路由器的设置方式：我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
以下是机器内置无线网卡的操作步骤：电视上无线联网的操作方式如下：系统设置-网络-无线，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器/键鼠进行输入；输入好后先点击连接，再点击联网检测；若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经联网成功，如果联网不成功，请重新设置路由器再试。
‘肆’ 小米电视，为什么连不上有线网
1、检查用户家的上网环境，网线是否正常；2、如果是拨号上网，检查路由设置是否正确；3、检查IP地址，网关等参数设置是否正确。
以下是有线连接步骤：一、路由器设置步骤： 1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。 2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。二、电视设置步骤： 1、电视切断电源重启， 2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置。
如果您家使用的是无线连网。先确定机器是否内置无线网卡，不内置，需配购支持的网卡，连接路由器使用（若不清楚网卡型号，可提供机器型号或物料号，登陆康佳官网咨询）；本身内置，可直接连接路由器使用。
以下是路由器的设置方式：我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
以下是机器内置无线网卡的操作步骤：电视上无线联网的操作方式如下：系统设置-网络-无线，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器/键鼠进行输入；输入好后先点击连接，再点击联网检测；若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经联网成功，如果联网不成功，请重新设置路由器再试。
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