1. 在王者中领了排位保护卡,为什么在背包里找不到
保护卡也有失效的时候，如果如果在失败的对局中有过挂机行为，排位保护卡将无法生效。所以各位玩家还是要认真的对待每场排位，尽量不要挂机、演员，或者使用挂机，因为新版本信誉分扣分惩罚会更为严厉，而且恢复很慢。
排位保护卡的功能要比开黑卡更为强大，能适用于所有单排、多排、五排，当玩家失败时，将不会扣星而是直接扣除排位保护卡。
每个赛季中，对于首次打上钻石段位的玩家将会获得2张排位保护卡，而对于首次打上星耀段位的玩家则会获得3张排位保护卡。因此每个赛季最多只有5张保护卡。
排位保护卡失效，暂时没有解决办法，小伙伴们可以跟客服反映一下，或者系统自动修复就好了。
(1)为什么王者领的东西背包找不到扩展阅读：
排位保护卡可以在背包中查看，背包中会显示，所拥有几张赛季后如果直接继承到了钻石V，是不会得到钻石段位所获得排位保护卡，且视为本赛季达到过的最高段位为钻石段位。
所以如果掉到铂金段位后再次打上钻石段位也是无法获得排位保护卡的，星耀同理。峡谷里面出现了段位保护卡，对于很多玩家来讲很好的福利，避免了掉星，但事实真的有玩家说的这般好，避免了掉星分更快最近在网上就有玩家曝光了排位保护卡的不利之处，背包里面有排位保护卡的玩家需要注意了，可能让你不能上分一直连败的原因就是它了！
2. 王者荣耀艾琳祝福宝箱显示已领取背包里却没有
首先艾琳信物【并非是消失了】，而是从【道具】到【礼包】中去了，来到背包左栏的【礼包】，如下图所示，就能在里面找到【艾琳永久英雄礼包】，使用后便会直接活动永久英雄艾琳。
S23赛季更新之前，艾琳信物就是个道具。S23赛季更新之后，会自动转变为【永久英雄礼包】，所以在道具一栏中是找不到的，这就是大部分召唤师明明拥有艾琳信物，却无法找到的根本原因。
言归正传，艾琳信物在新赛季开始后，类型由道具变为了礼包，所以就看起来没了，让人以为是个BUG。艾琳返场方式S23赛季更新之后，只要完成相应的挑战就可以免费获得艾琳;直接在商城购买金币宝箱抽取永久艾琳;活动结束之后，在王者水晶商店，利用王者水晶兑换。
4月3日至4月7日的活动期间，登录游戏即可获取艾琳祝福宝箱，必得英雄碎片*1+浓情玫瑰*1+钻石*15，还有一定几率获取艾琳的信物，而拥有艾琳的信物之后，在S23赛季更新后就可以免费兑换永久艾琳了。
3. 为什么王者荣耀里面的玫瑰花领了之后找不到了
在王者荣耀背包里，有个花，只可以对自己的好友使用，可以增加熟练度
4. 王者荣耀送的免费英雄宝箱为什么突然从背包里消失了
一般来说消失那只能是期限，那如果是期限的，就会有消失。如果不是期限的，那有可能是游戏的问题，重新登录一下再试试。
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