⑴ 网络显示满格，用起来却很卡，这是为什么
基站问题：基站问题分两种，第一就是你附近太多人使用移动网络了，所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站，但是手机还未反应过来，所以你网络卡了。解决方法：开关飞行模式或者重启手机。
修改过APN：有些用户可能听信网上的一些提高网速的方法，然后修改了手机的APN（网络接入点）。其实修改手机APN，当时网速可能会有一些提高，但是后遗症太多了，比如现在这种情况就是后遗症其中之一。解决方法：把手机APN重置为默认设置。
手机使用注意事项
手机密码最好只有自己和家人知道。手机设置密码的目的主要是为了防止手机一旦丢失，捡到的人不会很快就可以打开手机看到里面的内容，加强防范，也使自己方便。
手机连接无线时请不要输入银行卡密码。现在的网络黑客很牛，没有他做不到的，只有你意想不到的。现在有的新闻上就经常报道通过无线网络盗取密码。
⑵ 手机连上WIFI后，信号是满的，但是上网很慢很慢，为什么怎么解决
若使用的是vivo手机，WiFi信号弱可能是由于使用重金属、磁吸类保护壳或支架、环境、以及手机设置的因素导致的现象，可参考以下方法排查处理：
1、排查手机保护壳
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对WiFi信号有影响，建议取下后尝试。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距此枣洞离后再尝试。
3、若路由器设置了多频合一，建议关闭后再重试；也可重启路由器或将路由器恢复出厂设置再重新连接，或者连接其他WiFi对比测试。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
⑶ 手机网络满格但很卡怎么办
如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
⑷ 为什么我的手机连上wifi网速很慢怎么办
若是使用的vivo手机，连接的WiFi上网速度慢，可以参考以下排查方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响唤顷帆
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证和雹乎高），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
⑸ 为什么我手机连无线网很卡
手机连无线网很卡可能是手机内存满了、使用人数太多、信号不稳定、系统原因，具体介绍如下：
1、可能是因为手机内存快满了，手机内存满会影响手机使用的速度。建议清理一下手机内存。
2、一般家里安装的无线都是有使用人数限制的，意思就是当使用无线人多的时候，每个人所分到的网速也就变慢了，台式电脑，笔记本和手机最好不要同时使用，特别是电脑在进行下载东西或者进行游戏的时候影响比较大。
3、可能信号也不稳定，多尝试重新连接几次，重启无线或者重启手机。
4、Wifi信号不好也有可能是手机的系统出现了一些问题，可以通过还原网络设置来解决一些问题。
注意事项：
1、系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复，有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如Wifi信号不好，又停留在比较老旧的版本，不妨升级到最新的系统试一下。
2、将路由器放置在通风、干燥空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。
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