❶ ipad企业微信直播屏幕不断加载
是因为网络问题或下载的微信软件版本与手机系统不匹配等原因所导致。
解决方法如下:
1、由于网络原因软件数据包在下载过程中部分丢失了,请重新下载再进行安装;
2、下载的微信软件版本与手机系统不匹配,根据手机操作系统或手机型号下载;
3、企业微信在升级过程中可能会出现微信载入数据失败,这样的情况需要卸载之前的企业微信版本,然后在安装新版本企业微信,不要在原来旧版本未卸载的基础上升级。
❷ ipad企业微信直播屏幕一直显示加载
直播页面黑屏或者一直处于加载中的原因有5个:
第一种情况,直播推流正常,但是学员观看直播时依然黑屏了,这是因为加载视频流失败。
第二种情况,直播推流不正常,而直播也不能正常播放,这是因为直播流数据推不上丢帧严重。
第三种情况,大部分学员都是直播黑屏的情况,那么就需要检查观看直播的具体信息;如果是少部分学员有黑屏的情况,那么学员可以查看一下自己的直播观看终端。
第四种情况,外嵌播放器的问题,这是因为webview等实现方式容易出现黑屏声音等问题。
第五种情况,直播助手的问题,即直播场景不匹配,直接切换到空白的场景。
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