⑴ 手机屏幕白屏是怎么回事
手机屏幕白屏，原因如下：
1、手机屏幕排线有问题或松动，联系售后检测排线。
2、手机屏幕质量有问题，属于硬件故障，需要联系售后详细检测维修。
3、手机系统有故障，联系售后刷机测试。
注意：硬件故障，需要联系售后详细检测维修。带上购机发票，到指定的维修点修理。
(1)为什么手机白屏了却找不到缘故扩展阅读
1、首先判断是否是系统出现问题导致的，可以按下手机开关机键重启一下，看看有无反应，如果能够重启手机的话，表明可能只是系统出现错乱造成的。
2、如果按下手机开关机键无反应或不能关机，有可能是手机系统死机导致的，可同时用手按住电源键和home键不松开，几秒后苹果手机会关机重启。
3、也可以通过iTunes刷机方法来解决白屏问题，在刷机前注意保持手机有40%的剩余电量，将苹果手机与iTunes连接。
4、然后把苹果手机按电源键关机，按住电源键3秒，接着同时按住home键，同时按住约10秒左右，松开电源键按钮，保持音量键不动。
5、当iTunes操作界面提示用户有一台处于恢复模式的iphone时，请松开按键，并按下shift，选择下载好的固件进行恢复，即可重新刷新手机系统。
⑵ 手机突然出现白屏
如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现白屏现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现白屏现象。
2.检查是否边充电边使用手机，此操作可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机白屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。
（2）非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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