㈠ 为什么我的淘宝店里的评价突然就没有了
您好,淘宝店里的评价突然就没有了是因为商品详情页面仅显示近180天内评价详情数据,默认显示有评论内容。
此外,店铺信用评价页面和评价管理页面的评价展现方式有所不同,店铺评价页面“买家的评价”处展示的评价均为有评论内容的评价,即没有评价内容和系统默认的好评将不展示。不展示的评价仍然有效,并未丢失,对店铺的信用等级、好评率、店铺动态评分皆无影响。
(1)为什么会被淘宝删评价扩展阅读
《淘宝网评价规范》中规定:
第五条【信用积分逻辑】在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。
第十一条【违规处理】淘宝网将基于有限的技术手段,对以下不当使用评价工具发布与评价原则不符的行为作出处理,如屏蔽评论内容、评分不累计等处理措施。
第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。
㈡ 我的淘宝账号被删除了评价怎么回事
能够删除评价的只有淘宝的官方。既然被删除了那就说明店家对你的这条评价进行了申诉。投诉给了淘宝,淘宝审核后认为店家没有错误所以评论就被删除了。
㈢ 为什么淘宝评价会被删除
评价被删一般都是被系统检测为违规操作删除的。
1、被系统检测为虚假交易,所做评价会被删除。
2、评价内容喊违规内容,也是会被删除的。
3、被买家删除。
(3)为什么会被淘宝删评价扩展阅读:
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。
卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分,中评不得分,差评扣1分。250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用蓝色钻石来表示,1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示,50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。
㈣ 什么情况下淘宝会自动删除买家的不当评价
下面这几种情况下淘宝会删除买家的不当评价:
1、买家涉及虚假交易;
2、买家涉嫌威胁卖家以取得经济利益(比如差评师);
3、评论内容与所购买的商品和服务无关,且包含污言秽语,人身攻击等;
4、评论内容有违国家法规(比如国家分裂言论等)。
淘宝不合理评价其实就是恶意差评,淘宝自动删除不合理评价一般都是被系统检测为违规操作删除的,也可能是卖家向淘宝系统提交删除不正当评价申请,淘宝小二进行评判。
拓展资料:
恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。这也是不公平竞争的一种。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之,恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。
作为一个卖家必须学会如何保护自己的店铺荣誉不受到损坏,虽说我们是卖家,但在买家实在无理取闹的时候,必须要拿起淘宝法则来保护店铺。
参考资料:
恶意差评网络
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