早在2014年2月，京东金融推出互联网消费金融产品“白条”， 2015年4月起，“白条”打通京东体系内的O2O（京东到家）、全球购、产品众筹，并逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育等领域。
京东金融内部调研数据显示，80后依然是使用“白条”的主流人群，占比达84%，其中85后占比60%以上；从男女比例来看，男性占比60%，女性占比40%。大多数用户都十分青睐“白条”30天免息期；其次，“白条”提供的各种消费分期活动和权益对用户吸引力达41%。
从用户的地域分布特征来看，“白条”用户主要集中在北上广等一线城市，这部分占“白条”用户总量40%以上，这表明，“白条”用户主要集中在经济发达地区，这些地区也恰好也是那些有梦想和憧憬的奋斗年轻人最集中的地方。