① 千牛和旺旺有什么区别
千牛和旺旺有什么区别?千牛和旺旺功能对比如下:
1.阿里旺旺
子账号分流:经过一系列的更新,子账号分流更加合理,默认情况下沟通能力强的客服接入的顾客数量会越多,当然可以手动调整的。
交易功能:该功能的出现,再也不用到卖家中心后台改动商品价格,直接在阿里旺旺客户端上操作修改价格、备注;一件复制收货信息等,让客服、卖家对买家的信息有底。
插件:支持ISV应用,能客服们同时打开多个聊天窗口,同时接入更多的顾客,更快回复顾客问题。
淘数据:数据是店铺最有力的证明,而且能给予卖家更多店铺数据,解决淘宝店铺的运营问题。
基本功能:消息盒子、帮助与意见、切换联系人、黑名单、多人聊天、漫游等功能。
2.千牛
千牛是内置阿里旺旺的,千牛等于是阿里旺旺的升级版!阿里旺旺有的功能千牛都有,千牛有的功能旺旺却没有!
千牛工作台:支持子账号登陆、店铺相关提醒、商品、交易等快捷入口。
消息中心:商品、订单、退款、公告等,第一次时间发送至绑定的手机上,全面快捷地掌握店铺动态。
插件:商品、交易管理、数据统计,代理分销的卖家还能购置分销插件,总之插件功能一应俱全,你想要的尽在千牛。
② 千牛,为什么叫千牛
卖家就是马云用来犁地的水牛,所以叫千牛,顾客不会记住你是哪个卖家,顾客只懂淘宝上哪里便宜买哪里,所以有点脑子的人都不会在淘宝开店!!!
③ 为什么淘宝旺旺的手机版叫千牛
阿里旺旺(卖家版)有丰富的店铺管理工具,整合各种店铺工具,批量上架,店铺装修,交易数据分析,生意上门马上知道买家拍下宝贝,支付货款,确定收获都能马上收到通知,支持多客服人员一起开店,阿里旺旺客户咨询量能够自动分流给多个客服人员,再多客户也能及时应答。
而淘宝千牛的主打功能为:
1、卖家工作台:支持子账号登录,提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口;
2、消息中心:商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等,第一时间推送到手机;
3、阿里旺旺卖家版:支持手机和电脑同时登陆,联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步,可添加好友,查看买家个人主页;
4、插件中心:商品管理、交易管理、数据统计等常用功能,均有多款插件供选择,分销商卖家可订购使用供销管理插件。
从两者的功能可以看出,千牛已经整合了淘宝旺旺卖家版的功能了,千牛能够完成更多的操作,更好用。
声明:易商讯尊重创作版权。本文信息搜集、整理自互联网,若有来源标记错误或侵犯您的合法权益,请联系我们。我们将及时纠正并删除相关讯息,非常感谢!