‘壹’ 为什么一打开淘宝不是进入首页而且跳转这样的页面 怎么解决
说明淘宝app是有问题的，正常情况下是会直接进入到首页，而不会跳转到其他页面。所以说这个时候必须把现在的app卸载掉，然后再重新安装，就不会出现这样的错误了。
‘贰’ 淘宝网页打不开其他正常怎么办
网页打不开可以采用以下方法解决，该方法对大多数网页打不开问题有非常好的效果。
原因一：由于用户的误操作将ie组件损坏，导致ie内核的浏览器不能打开网页，使用可牛免费杀毒 - 系统急救箱可以轻松修复这一问题。
原因二：被木马感染的系统文件被杀毒软件当做木马病毒清除，也会导致网页打不开。这时也可使用系统急救箱进行修复。
原因三：桌面图标病毒也会造成“网页打不开”、“无法打开网页”等问题，因为桌面图标占用了系统一些注册表项，导致系统异常。而杀毒软件又不能够很好的进行修复工作。于是成了疑难。
感染这类恶意插件后的现象有：
1、网页打不开、为什么网页打不开；
2、点击右键，只有“打开主页，创建快捷图标”两个选项；
3、ie主页被篡改，无法修复；
4、删除恶意图标后仍旧自动生成到桌面。
‘叁’ 为什么淘宝店铺首页打不开（无法打开）。淘宝首页和各商品网页能打开。其他网站正常。
我之前遇到淘宝店铺首页打不开是因ESS那比较二的防火墙造成，老是弹出检测到DNS缓存攻击的提示，把ESS的防火墙关掉，或者取消“高级设置--网络--个人防火墙--IDS和高级选项--入侵检测--攻击检测之后阻止不安全的地址”该项。如果只是DNS检测的误报，建议只取消“DNS攻击检测”，或者把“攻击检测后显示通知”去掉，不过这样所有入侵检测都不提示了。
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