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为什么找不到阻止来电

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-08-16 07:32:29
导读

㈠ 华为手机为什么不能拦截骚扰电话了如果您的手机无法拦截骚扰电话,请您按照以下场景排查解决:一、所有骚扰电话都无法拦截1.请您先开启设备自动拦截骚扰电话功能,如果没有开启,所有骚扰电话都将无法拦截,设置方法:EMUI8.0/8.1:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮>拦截规则 > 自动拦截骚扰电话

㈠ 华为手机为什么不能拦截骚扰电话了

如果您的手机无法拦截骚扰电话,请您按照以下场景排查解决:
一、所有骚扰电话都无法拦截
1.请您先开启设备自动拦截骚扰电话功能,如果没有开启,所有骚扰电话都将无法拦截,设置方法:
EMUI8.0/8.1:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮>拦截规则 > 自动拦截骚扰电话 ,开启自动拦截骚扰电话的开关并设置拦截类型;
EMUI8.2及以上:手机管家 > 骚扰拦截 > 电话拦截规则 进行拦截类型设置。
2.如果自动拦截骚扰电话功能已经开启,建议您尝试清除拦截数据库后,将需要拦截的电话号码添加至黑名单:
清除数据:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点> 显示系统进程 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据,清除拦截数据库;
添加黑名单:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮>号码黑名单/黑名单 > 添加,将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
3.请进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点> 显示系统进程 ,查看号码识别是否被误卸载而不存在,如果找不到号码识别,可在桌面空白处下拉搜索号码识别,点击恢复。
二、只能拦截部分骚扰电话
1.手机管家默认的骚扰拦截电话的拦截阈值为50次,某个号码被标记超过50次以上时系统会认定此号码为骚扰电话,少于该标记次数的号码不会被拦截,您可以在手机管家中手动调节拦截阈值(拦截阈值过小会增加误拦截风险)。
调节方法:
EMUI8.0/8.1:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 拦截规则 > 自动拦截骚扰电话 > 拦截阈值 ,根据需要调节拦截阈值。
EMUI8.2及以上:手机管家 > 骚扰拦截 >电话拦截规则 > 拦截阈值,手动调节拦截阈值。
2.骚扰拦截会查询本地数据库,断网的时候不再从网上查询标记号码,会导致部分号码无法拦截,建议您将设备网络保持连接状态。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

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㈡ 我的手机怎么拦截不了骚扰电话手机管家已经设置好了的

一、所有骚扰电话都无法拦截:

解决方案:若自动拦截骚扰电话开关已开启,请先尝试清除拦截数据库,然后将需要拦截的电话号码添加至黑名单。

  • 点击 设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据,清除拦截数据库。

  • 在 手机管家 > 骚扰拦截 中点击 图标,点击 号码黑名单 > 添加,将需要拦截的电话号码添加至黑名单。

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

二、只能拦截部分骚扰电话

您可以在 手机中手动调节拦截阈值。

  • 点击 手机管家 > 骚扰拦截 中的 图标,再点击 拦截规则 > 自动拦截骚扰电话 > 拦截阈值 中的 骚扰电话,在弹出的对话框中,手动调节数字即可。

备注:HUAWEI nova 3i & 麦芒7 手机可以点击 手机管家 > 骚扰拦截 > 电话拦截规则 > 拦截阈值中的 骚扰电话,在弹出的对话框中,手动调节数字即可。

拦截阈值过小会增加误拦截风险。

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

㈢ 为什么来电阻止与身份识别没有了

有的,没有的话是寻找方法错误,在哪里查看来电阻止与身份识别,操作方法如下。

工具:iPhone 8

操作系统:iOS 14.4.1

1、首先在手机设置菜单中点击【电话】。


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(文/小编)
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