⑴ 打手机电话没有声音怎么回事
若是使用的vivo手机,可按以下方法排查处理:
1、进入设置--声音与振动--关闭静音,选择“响铃模式”,并将铃声音量调高;若机和雹身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;
2、若进入了勿扰模式/专注模式,此时来电不会有提示,请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能;
3、重启一下手机,观察是否恢复;
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原;
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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