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为什么淘宝申请不了退换呢

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-08-12 19:02:36
导读

Ⅰ 淘宝退款为什么没有7天无理由退货了。退款原因没有7天无理由选项的原因有以下3点:一、商品超出7天时间7天无理由是自签收起或第二天开始计算,超出了7天的时间,在退款时就没有七天无理由这个选项了,可以选择其它原因申请退款,如:尺码不合适;不喜欢/效果差;其它等,如果不知道选择哪个好,也可以去问卖家客

Ⅰ 淘宝退款为什么没有7天无理由退货了。

退款原因没有7天无理由选项的原因有以下3

一、商品超出7天时间

7天无理由是自签收起或第二天开始计算,超出了7天的时间,在退款时就没有七天无理由这个选项了,可以选择其它原因申请退款,如:尺码不合适;不喜欢/效果差;其它等,如果不知道选择哪个好,也可以去问卖家客服。

二、特殊类目不支持7天谈芦无理由退货

比方说内衣,定制类物品和虚拟类物品等,是不支持7天无理由的,甚至有些不支持退款,所以不能选择7天无理由。

三、商家没开通七缺孙天无理由的保障

有些淘宝商家没开通这个保障,所以含扮带在退款时压根就看不到这个退货理由,但一般天猫商铺都有开通的。没有规定在退款时一定要选择七天无理由退货这个原因的,没有的话选择别的原因。

退款原因选择七天无理由对卖家的影响是最小的,因此在退货时一般卖家都会让消费者勾选这一项,但这个退款原因也有前提的,就是你退货的商品不能影响二次销售,没有使用过的痕迹,符合条件才行,不是在七天内商品随便造然后找商家还能退,那是不可能的。

Ⅱ 淘宝申请退款打不开怎么回事

退款是要在买到的宝贝页面,对应相应的购买宝
贝,右侧有个申请退款的按钮,点击进入退款申
请程序。如果是不太清楚,可以旺旺询问宝贝的
店家,退款的流程一般会详细给你说的。

Ⅲ 淘宝申请退货,商家说不能退款

在淘宝中买了东西后,质量不好要求退款,却被商家拒绝该怎么处理呢?下文就带来了淘宝中申请退款商家拒绝的详细解决步骤。

1、第一步:打开淘宝找到我的订单,按照图片下方操作,申请退货退款。(如下图所示:)

2、第二步:申请退货退款,七天无理由 ,因为七天无理由退款 卖家没有权限拒绝,不管卖家处不处理3天后自动同意。(如下图所示:)

3、第三步:同意退款后,买家还需要,填写寄回退款的快递单号,切记!一定要填写上去【快递单号填写界面上之前申请退款的地方,只要卖家同意了你的退款,刷新一下会自动边的】填写快递单号,有一些宝贝还可以享受退货运费险。(如下图所示:)

4、第四步:填写单号后,就等卖家收到货联系他给你退款就行啦【如果卖家拒绝退款,可以申请小二介入 百分之80%都是成功的】。

5、第五步:退款成功后账户资金是原路返回的,比如你是用银行卡付款的就会退到你的银行卡里面,银行卡转账时间是2小时左右。

6、第六步:不要申请这种仅退款,这种一般都是拒绝的或者让你修改,要退货,就要申请退货退款。

根据上文讲述的淘宝中申请退款商家拒绝的详细解决步骤,你们也赶紧去试试吧!

Ⅳ 淘宝商品不给退货怎么办

我们在淘宝平台购物了后,如果对商品不满意的话,是可以请申请退货退款的。在操作的过程中会有退货的原因进行选择,其中就有产品质量问题,如果是产品质量问题不给退货怎么办?



当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。

若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。

若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。

买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。

退货注意事项:

1、退货协议达成用户需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;

2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给用户;

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,用户撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可填写卖家发货单号)

4、若用户的交易交易订单显示为“等待买家付款”,用户只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作,用户可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;

若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【仅退款】即可。

5、涉及邮费争议,可咨询官方客服处理。

各位淘宝用户们,如果想要快速达到退款的效果的话,可以选择7天无理由退款退货,这样操作会快一点。如果因为质量问题申请退货的话,那么其实你可以申请淘宝客服介入啊。

Ⅳ 淘宝退货退不了款怎么办啊

如果你已收到货,则退货退款流程为:

1,进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。

PS:申汪姿枣请退款前最好先与商家协商,在对方同意退货的情况下这个流程就快多了,一般情况下卖家在简单协商未果的情况下都会答应退货的,特别是信誉好的商家。

2,选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款册蔽说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。

3,关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何操作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”。

PS:卖家同意退货后,你就可以给快递公司打电话请他们上门取货,快递公司电话请上网查询或致电当地114查号台。快递费根据货物体积和重量变动,具体标准请咨询快递公司,一般小东西为10块钱。

4,快递发出后,在“我的淘宝”中的相应交易下操作点击“退货给卖家”。

填写退货使用的物流公司和物流运单号,点击“确认”。

5,操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样你需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。

Ⅵ 手机淘宝不能申请退款是什么原因

买家申请退款后,交易超时将暂停,执行退款超时。卖家操作退款的时间分为以下两种情况:
“买家已付款”:
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
“卖家已发货”:
实物交易:
卖家同意退款或在五天内未操作,且不要求买家退货,淘宝通知支付宝退款给买家;
卖家同意退款或在五天内未操作,且要求买家退货,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货,填写退货物流信息,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,填写退货信息,且卖家确认收货,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货,淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家。
虚拟交易:
卖家同意退款或在三天内未操作,淘宝通过支付宝退款给买家。

Ⅶ 淘宝平台今天怎么退不了货呢

如果淘宝今天退不了货的话,肯定是系统的原因指缓,你可以好逗握稍后再试。或者是你的网络原因造成的,每天淘宝友庆平台都是可以退货的。


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(文/小编)
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