A. 为什么在网上买东西,商品都不能退换货
退货是常会出现的一种情况,比如收到的物品本身有质量问题,这个就是理由,不会尴尬。
再比如:
1、产品图片、保质期等吵戚困描述与产品实际情况不符。
2、顾客收到宝贝之后,发现该宝贝不合身又或者是不喜欢所以发起退货。
3、商家未按时发货,导致超过规定的收货时间。
4、买家收到宝贝后,发现宝贝出现了破损、损坏的情况。
5、买家收到宝贝后,发现商家出现了错发、漏发的情况。
现在基本上所有网购商品都享受七天无理由退换货仔袭,退换货已经很方便了。
(1)网购的东西为什么不能退货扩展阅读:
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定升念,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定 。
2018年3月15日,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。
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