㈠ 电脑版的作业帮在打开时出现黑屏，并且还打不开，是什么原因
解决方法:当出现这样的故障后,可从以下方面下手:
首先,我们得确定显示是否有问题。判断的方法就是听电脑启动时喇叭所发出的自检音,如果能听到一长两短的报警音,则说明很有可能是显卡引发的故障.
接下来确定一下是否是显卡接触不良引发的故障:打开机箱,将显卡拔出来,然后用毛笔刷将显卡板卡上的灰尘清理掉,特别要注意将显卡风扇及散热片上的灰尘处理掉。接着用橡皮擦来回擦拭板卡的“金手指”。完成这一步之后,将显卡重新安装好,看故障是否已经解决。
如果通过上面的方法不能解决问题,则可能是显卡与主板有兼容性问题,此时可以另外拿一块显卡插在主板上,如果故障解除,则说明兼容性问题存在。当然,用户还可以将该显卡查在另外一块主板上,如果也没有故障,则说明这块显卡与原来的主板确实存在兼容性问题。对于这种故障,最好的解决方法就是换一块显卡或者主板。
除了这些原因外,超频、温度过高、显卡与其它硬件有冲突等等都有可能造成该故障。
㈡ 在电脑上下载的作业帮直播课点击之后显示加载出错什么原因
解决办法:
1.启动IE浏览器—工具—Internet选项—安全—自定义级别—在安全设置对话框中将ActiveX控件和插件全部点选为启用,安全级别设置为中下—最后点确定—确定。这样你的系统才会允许安装ActiveX控件和插件,点击安装时就会快速安装了。
2.启动IE浏览器—工具—Internet选项--高级--多媒体选项下勾选播放网页中的动画,声音,视频等--确定。
3.系统需要有WinMP播放器（版本太低的话应该升级为9以上）和Realplayer播放器。最好安装占系统资源少，可以代替Realplayer播放器（占系统资源大、且有漏洞）的Real Codec Pack,你可以网速搜索下载安装。某些网站的网络电视或视频需要安装用播放插件，你点击播放器时一般有提示，你按照提示安装就可以了。
这个问题是电脑常见的一个问题，是你不小心删除了什么文件，每次开机时它会弹出这个对话框的，打开“开始”-进入“运行”-输入“msconfig”进入“系统配置实用程序”-点击“启动”-找到你出错的那个程序，把它前面的勾去掉，确定。然后重启动计算机，开机后弹出一个对话框问你是否用什么进行启动，你选择“有选择的启动”和不再显示此对话框确定，你的问题就解决了。
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