1. 淘宝买东西一直没发货是怎么回事
在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货,这是淘宝规则问题,可以通过下面的步骤得到满意的解决:
1、先联系卖家,听听卖家的解释,然后决定是否还要那件商品。按照淘宝规则,卖家是需要设定最迟发货时间的,超过时限买家可以要求赔偿。如果是因为双十一等活动导致物流爆仓或者订单积压,可以让卖家提供一个大约的发货时间。
2、如果商品确实不错,时间上也能等的话,可以让卖家尽快发货,或争取让卖家提前发货。
3、如果觉得商品一般或发货时间拖得太长不想等,可以与客服联系退款。
4、按照淘宝规则,买家在点击确认收货之前,钱是在支付宝托管的,不在卖家的账上,所以不用担心。
淘宝规则
淘宝规则是指阿里巴巴旗下的咐没淘宝为了规范淘银肢宝的用户而制定的规则,一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些操作上面的规则。
淘宝作为平台的运营者,负有对平台监管的责任。为保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,淘宝制订了本规则,并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理。
违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。衡搏纳淘宝网用户在适用规则上一律平等。
2. 淘宝不发货怎么办,淘宝不发货的真正原因是什么
随着网络越来越方便,很多人都习惯了线上购物,自己只需在线上下单,坐在家里等着收快递就可以了,大家在购物结束以后也会在意自己什么时候能收到快递,也会催促商家尽快发货,那么淘宝不发货怎么办,淘宝不发货的真正原因是什么呢?
淘宝卖家不发货可能是由于卖家缺货导致的,在这种情况下可以催促卖家发货,如果卖家告知消费者自己的产品缺货,那么消费者可以申请退货退款。如果买家在催促卖家发货的过程中卖家迟迟不理,那么买家可以直接找淘宝的官方平台处理,买家可以进入淘宝手机App的页面,然后找到官方客服,进入官方客服的聊天页面后和官方客服说清楚自己需要处理的问题,客服就会帮助消费者解决。
淘宝卖家迟迟不发货也可能是由于单量太多,但人手又不够导致的,在这种情况下卖家发货的速度就会比较慢,卖家迟迟不发货也可能是由于店铺遭到投诉要停业整顿导致的,在这种情况下消费者需要及时关注店铺的情况及时退货退款。
淘宝不发货的原因有很多,大家如果发现卖家不发货可以及时联系卖家得知真正的原因,然后判断自己是否要退货退款。
3. 淘宝买的二手苹果手机发货时间一个礼拜怎么回事
因为有很多的商家都没有货,所以必须等到商家有货之后才能发出。
网上买手机总要几天后才能发货,这个也是正常的事情。网上买东西,都是需要先经过商家的挑拣。才能发货,发货也是按照下单的顺序给买家发货。
4. 为什么在淘宝苹果官方旗舰店买手机要等32天才发货
因为商城里面有些东西有可能是预售的产品,所以要等很久他才会发货的。
5. 淘宝买了个手机我已经收到货了,但是淘宝还显示未发货,怎么回事
买了个手机已经收到货了,但是淘宝还显示未发货是由于商家忘记上传物流信息了,可以让商家上传物流信息后,自己再确认收货就可以了。卖胡唤淘宝确认收货详细步骤如下:
演示设备:一加11,软件版本:淘宝10.3.0
1、进入淘宝页面后,点击右中凯下方“我的淘宝”。
6. 淘宝迟迟不发货的原因
问题一:淘宝上买东西卖家一直不发货怎么办 淘宝上买东西卖家一直不发货可以有以下几种方式解决:
一,与卖家协商
先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,直接投诉卖家;
二,淘宝系统处理
找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请;
申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内;
退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”;
填写投诉的原因,违背承诺―延迟发货―商家表示商品缺货,然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传等等待淘宝处理即可。
问题二:淘宝卖家迟迟不发货怎么办 问原因, 如果不能等了, 直接申请退款, 退款后可以投诉, 如果卖家承诺了规定时间不发货, 淘宝会惩罚, 罚款会给亲的哦
问题三:一些淘宝卖家迟迟不肯发货的原因是什么? 一种是因为,没库存了,一种是因为你下的单不符合店铺发货要求,一种是客服的疏忽,再不然就是卖家压根就不理这个店了~~
问题四:淘宝网买东西店家迟迟不发货怎么投诉 如果卖家不发货,买家可以选择提醒卖家发货,或者是直接申请退款。进入我的淘宝----待发货----找到需要退款的订单----打开订单详情----点击申请退款!
问题五:在淘宝网拍下的东西迟迟没发货怎么办? 超过72小时你可以申请退款并且申请赔偿!淘宝有规定的,延迟发货会受到处罚!
问题六:淘宝买东西迟迟不发货怎么办? 先沟通问下客服旺旺到底是怎么回事,不行的话,就申请退款,一般等个3天的样子就会有答复,如果拒绝了,你就找淘宝小二介入
问题七:淘宝上我用支付宝付了款,但卖家迟迟不发货,怎么办? 1、非买不可的东东,就和卖家协商敦促卖家早点发货,要充分发挥软磨硬泡的美德,和多个客服长时间拉锯;可买可不买的,索性申请退款,因为卖家没点亮发货状态,即使不和卖家协商一致,到一定期限(好像是7天)支付宝也回默认退款的。
2、你没在快递单上签字就是没签啊,所以好多卖家发货前会确认一下什么快递公司可以送到你那里,正常情况下快递是要送上门的,不然还叫什么快递?!卖家已发货,你又没收到货物情况下,你申请退款必需征得卖家同意哦,所以要和卖家商量了,商量不通就请淘宝客服出面帮忙。
临近年底快递的单子多,双11、双12的活动淘宝店家的生意也多,多方面因素单子难免有延迟,能谅解就谅解一下吧,搞得自己一肚子气没必要
问题八:淘宝购物,我付了款,卖家一直没有发货,最后会怎样? 首先要与卖家沟通下,看到底是什么原因没有发货:
1、若是因忙而忘记发货,可督促卖家发货,可点击发货提醒按钮,卖家就会收到一条系统提醒发货的信息。
2、若是无货,可直接点击退款按钮,申请退款。
问题九:淘宝卖家迟迟不发货是不是骗子啊? 没事的,说不定是帮你去拿货去了。不过确是太慢了,这样的发货速度。
问题十:在淘宝上买东西,我付款了,卖家一直不发货怎么办? 同款的衣服要是比别家便宜很多就是骗人的,我也有过,只有退款
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