① 为什么华为手机qq来信息了不提示
QQ来消息不提示，可以按照下列方法排查：
1.确认手机没有在静音状态。
2.确认可以收到通知。
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
3.确认没有开启免打扰模式。
进入设置，搜索免打扰点击进入，关闭免打扰模式。
4.确认没有开启静默通知开关。（此操作只适用于EMUI 10.X & Magic UI 3.X版本）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡，关闭静默通知开关。
5.确认是否关闭了信息的横幅开关。
进入设置，搜索并进入应用管理，找到信息，点击通知管理/通知，打开横幅开关。
6.若以上方法没有解决问题，请进行以下操作：
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。
进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。（此操作会清除锁屏密码，WLAN密码等数据）。
如果以上方法还未解决问题，建议提前备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
② 手机接收不到QQ消息，只能打开QQ的时候才能收到
有可能你把手机QQ设置里的推送功能关闭所致；手机设置里的通知设置里，手机QQ可能被关闭。
具体解决步骤如下：
1、打开手机中的“设置”。
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