1. “小米”为什么能成功他是怎么做运营的
2014上半年，小米共计销售了2611万台手机，同比增长271%，含税销售额约330亿，同比增长149%。这一数字超越了2013年的全年总和。另外，小米对外宣布2014年的手机出货量目标是6000万台。按此估算，小米2014年全年的销售额约758亿，相比2013年增长139.87%。而2013年小米出货量又相比2012年增长了160%。从这些数据可以看出，小米还处于高速成长期。
2014年第2季度，小米手机跃居中国手机市场第二，市占率仅次于三星，差距小于2%。做到这一点，小米才用了三年。
毫无疑问，雷军是中国移动互联网蓬勃发展的大赢家，作为全球华商名人堂科技界的杰出华商代表，雷军与我们分享了小顷早米创业至今的心得：
一、创业的第一步：寻找“台风口”
雷军认为自己能够带领小米成功的关键是——顺势而为，站在了“台风口”。
2010年，小米一出道就赶上了微博大爆炸的黄金时期，很多年轻人都扔掉旧手机而换上智能手机，引领智能手机的大爆发；2011年，小米又赶上了智能手机更新换代的大浪潮，以及互联网电商爆发式增长的顺风车，让其不设渠道的互联网销售模式大行其道。
他强调，“要想大成的话，必须要站在‘台风口’，台风来了，就是一头猪都能飞得起来。”
二、当你看到一个大的趋势，一定要立刻去做
雷军说，他自己做的最重要的一件事情就是，在移动互联网浪潮来的时候，“立刻去做，不懂就跟别人去学。”
在雷军看来，我们今天这个社会不缺少商品，但是缺少好产品，更重要的是缺少又好又便宜的产品。所以，小米的目标是做又好又便宜的产品，并且沿着三个方向走，就是电脑化，可连接，还有高品质。
所谓战略，袭乎卜就是在对的时间点做对的事情。
“顺势而为，它看起来不够情怀，不够有英雄气概，我不知道怎么表达，但这是成功的真谛。”雷军一直在强调不要太相信自己，要相信趋势比人强的道理。
三、用互联网哲学来做硬件
在移动互联网爆发浪潮之上的，想要飞起来的不只是小米公司，为什么小米可以飞得这么高，这么快？答案很简单，因为只有小米是真正一开始就在用互联网的方式，更确切地说，是用互联网的哲学在发展的公司。
互联网哲学包含很多的内容，雷军认为其中最最重要的内容是借助互联网直接面向终端消费者的优势，让数百万人跟你一起干。
在互联网的哲学下，雷军找到引领小米快速发展的5个核心点：
第一，借助电子商务的力量。
小米用足电子商务的模式直接面向消费者营销，与传统手机公司相比，这大大节省了渠道成本和销售成本。
第二，利用社交媒体的力量。
小米利用新媒体和自媒体进行营销，并且利用人群进行口碑营销，大大节省了营销成本。
第三，按照电脑的思维做手机。
结合互联网用户对手机的功能需求进行产品研发，为用户实现互联网生活提供最佳硬件解决方案，基于Android深度优化、定制、开发了自己的第三方手机操作系统——MIUI。
2010年4月，小米公司的前身“小米工作室”成立，同年8月第一版的MIUI开始内测，第二年8月小米手机发布。2014年8月16日，随着MIUI6的发布，官方数据拍穗显示，MIUI已经成为一个拥有7000万用户的手机系统。
第四，注重建立自己的用户局域，并以此发起粉丝群众运动。
建立的各种社交和社区系统建立起强大的粉丝群和拥趸者队伍，这在当时是完全是颠覆性的想法，也获得了空前的成功。
第五，把自己的支持者变成自己的消费者，也把自己的消费者变成自己的拥趸者。
小米给自己的用户群进行了独特的定位，且由此衍生出独特的用户群建立和维护方式，并最早规模化运营，进而把很多人在惦记但没有落地的“粉丝经济”从梦想变成现实，赢得超出预期的效应。
四、成功哲学总结为7字：专注、极致、口碑、快
雷军结合自己多年的经验总结出成功的哲学。用专注、极致、口碑、快来做硬件、做软件、做互联网服务，把“专注、极致、口碑、快”贯穿到整个小米作业的链条，使其成为小米的习惯和性格特征。
●专注在很少但很有前途的事情之上
雷军说，专注的好处，不但在于前端的研发力量可以为一个产品而聚集，更在于后端更敏锐地把握市场反馈、用户体验进而自我超越，做出更极致的产品。
小米的专注并不是通常所说的专注在一个行业，更是专注在很少但很有前途的事情之上。他们首先把自己的工作和价值锁定在产品研发与营销和服务之上，只做“微笑曲线”两端的事情。
“我今天在卖的可能就只有两款手机，我至少每天都可以用，有什么问题我一定比用户更加知道，如果我做了50款手机，我都没用过，我怎么放心卖呢？”雷军说，说到专注其实就这么简单，就是当你把所有的心思集中在一个型号、一个产品上的时候，其实这个竞争力是很强的，这是压强能力。
●从不准备赢得所有人的喜欢
小米对自己的市场也有精准而专注的定位，从来不准备赢得所有人的喜欢，并且不会因为自己定位之外有人不喜欢就改变自己。
当小米推出手机时，他们错开与苹果、三星等巨头在高端价格市场的竞争，以最广大的中低价格市场和最具活力，也最能被互联网传播改变和引领的年轻消费群体作为自己的客户群，并且集中力量在这个价格的市场区间做出最极致的产品，集中别人做几十款产品的力量做一款或者几款产品。
当小米进入电视领域时，雷军更将专注发挥到极致。“当我决定做电视的时候，我一看，每个电视机厂每年都100个型号的电视，我说我做47寸，我一看，我们这些同行47寸都有四五个型号，我说这个型号都是很长的，数字加英文根本记不住，也不知道差别在哪儿。我的想法就是做一款电视，只面对年轻人。”
小米以2999元的价格推出47寸的高清电视，定位就是年轻人，“我不奢求每一个用户都能喜欢我的产品，我只需要我最在乎的那群用户去喜欢就行了。”
●极致，干到自己能干到的极限
如何把产品做到极致？不要迷信大师，也不要迷信灵感。所谓大师或灵感只是指出了正确的方向，其实才刚刚开始！极致的产品背后都是极大的投入，都是千锤百炼改出来的。牛逼的背后都是苦逼。
很多用户第一次拆开小米手机的包装盒都很惊艳，极其简约又有很高的品质感，他们会把包装盒保留下来当收纳盒。
实际上，但就是这么一个包装盒。整个设计团队历时6个月，经过30多版结构修改，上百次打样，做了一万多个样品，最终才有了小米手机包装盒令人称道的工艺和品质。一般厂家做一个包装盒的成本通常是2-3元左右，而小米的包装成本将近10元，但他们认为这个投入非常值得。
五、取胜关键：把最高端的产品做到最低端的价格
至今，还有人以为小米是以低价和营销取胜。这是对小米最大的误会，也是一些以此为出发点去模仿小米的人并不能成功的原因。事实上小米真正的核心思想是，用更低的价格作出更好的产品，或者说，把最高端的产品做到最低端的价格。
小米2013年刚刚发布的定价为799元人民币的红米手机可以算是其中的一个例证，90秒内就卖掉了首批推出的10万部，而预约人数超过了745万人，这成功的背后正是极致的作用—小米用不可能的价格做出了不可能的产品。
高性能，酷，高性价比。这款799元的红米被人形容为像一把刀一样插在中国智能机行业心坎儿的产品，让整个千元价格以下的智能手机市场在性能和品质上不得不整体进步。
●节约渠道成本让利给消费者
小米之所以可以最高端产品做出最低价格，很大程度上得于其互联网直销模式。他们省掉了渠道、批发、零售的成本以及这些实体存在的利润，而且他们把这些节约的成本很大程度上让给了消费者，而不是变成自己的利润。
但这并不代表小米要做商业上的活雷锋，而是因为他们有自己对利润的其它追求方式。雷军的互联网哲学，另外一个核心是，不只经营产品，更加经营用户。
六、口碑：最好的产品就是最好的营销
凭借专注做出极致的产品与服务，以及由此获得的口碑，雷军把他的群众路线演绎到中国商界史无前例的精彩。每次小米的发布会，都是万众欢腾的场面，而且很多米粉都是购票入场。
雷军经常说，最好的产品就是最好的营销，而这其中的桥梁就是口碑。最好的产品赢得最好的口碑，用户之间的口碑相传进而成就最好的营销。“现在我们开始学习投广告，原来我们不投广告。不投广告的核心是，只有不投广告你才知道你产品的口碑好不好，才更能测试你的产品的口碑。”
关于用户，雷军有句名言，不要把用户当上帝，上帝是不存在的，更不要把用户当数字，要把用户当朋友。这是小米对用户的基本态度，他们用这个态度，为用户做一切。
七、小米销售的是参与感，这才是小米秘密背后的真正秘密
小米已经拥有2000多万用户以及这些用户在互联网新生活上的消费潜力，一定会是雷军跟投资人阐述小米为什么可以值100亿美元时不忘强调的原因。
紧密依靠用户，雷军发起“人民战争”帮助小米快速腾飞。“小米就是发挥了我党的优良传统做成的。坚持从群众中来，到群众中去，相信群众，依赖群众。”
雷军说，他把这个问题想透了，“其实这就是动员，就是怎么通过互联网发动足够多的人一起帮你出主意，帮你推广，一起做，我觉得这是最关键的，就是要利用互联网的一切，用互联网哲学来思考你的一切。我一天到晚琢磨说，我创业没钱，也没多少个人，我们怎么动员足够多的人，帮助我们把产品做好。最后全世界的‘米粉’帮我，翻译了25个国家的语言版本，帮我在17个国家建立了办事站，帮助我做了一千套主题，一万种问答方案，帮助我在我的论坛里，发1.3亿帖，小米论坛今年每天20万帖，我估计在整个互联网上，比我们规模大的应该不多了。我们在互联网上，把人民群众全部发动起来。”
这其实才是雷军心目中小米成功的真正原因。“说得直白一点，小米销售的是参与感。这才是小米秘密背后的真正秘密。”
八、至少80%时间找人，只找最好的人
在小米成立第一年，雷军花了绝大多数时间做的事情就是找人。
在其努力下，到公司创办2年时，小米团队从14个人扩张到约400人。最重要的是，这是一支真正的精英队伍，整个团队平均年龄高达33岁，几乎所有主要的员工都来自谷歌、微软、金山、摩托罗拉等公司，拥有5-7年以上的工作经验。而其中的前100人，每个人雷军都会亲自见面并沟通，甚至有一个硬件工程师被“面试”了整整12个小时。
●找最好的人并让他做最喜欢擅长的事
员工招聘上，小米的做法是，要用最好的人。一个好的工程师不是顶10个，是顶100个。所以，在核心工程师上面，要不惜血本去找，千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。最好的人本身有很强的驱动力，只要把他放到他喜欢的事情上，让他自己有玩的心态，他才能真正做出一些事情，打动他自己，才能打动别人。所以今天小米有很多的工程师，他们自己在边玩边创新。所以，找最好的人，要给他做他喜欢和擅长的事情。
●往往越能干、越有才华的人越有自己的观点，越喜欢标新立异，越喜欢逆天
管理好这些优秀的人才也相当有挑战性。雷军的办法是，尽量不管。在小米，即使到今天几千人的队伍，也没有复杂的层级。
在小米团队中，也没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。“往往越能干、越有才华的人越有自己的观点，越喜欢标新立异，越喜欢逆天。”雷军说
因此，小米不但营销成本低，而且管理成本也很低。除了每周一的例会之外，公司很少开会，成立三年多的时间里，7位合伙人也只开过三次集体大会，这样的管理制度减少了层级之间互相汇报浪费的时间。
2. 小米为啥是世界第一候选人！
世界500强是中国一流企业追逐的目标，随着中国经济的快速发展，越来越多的中国企业进入世界500强俱乐部。2019年，成立仅9年的小米凭借264亿美元的营业收入位列世界500强第468位，成为目前为止最年轻的500强企业。
华为、腾讯、京东和阿里分别花了23年、14年、18年及18年迈入世界500强。为什么小米可以超越前辈步入世界500强的步伐？是小米自身特有的成长模式和能力禀赋，还是商业环境使然？本文将从业务层战略、公司战略以及商业模式三个维度探寻小米成长的驱动力。
小米高速成长的历程
小米成立于2010年4月6日，虽然仅成立10年，它却创造了一系列的奇迹。 小米成立一年后销售额就达5亿元，2015年销售额达到689亿元，2018年销售收入高达1749亿元，小米实现销售收入九年年均229%的增长奇迹。着名天使投资人徐小平如此评价小米：“人类历史上达到百亿美元销售额、百亿美元估值最快的公司。”小米的产品从最初的智能手机操作系统MIUI逐步拓展至手机、平板、电视、路由器、耳机、智能音箱等品类繁多的产品，形成了“相互连接、互为犄角”的产品生态系统。小米希望以物联网（IoT）技术为纽带将不同产品连接成为用户提供智能生活体验的解决方案。截至2019年9月小米IoT平台已连接的IoT设备（不含智能手机和笔记本电脑）达21.32亿台左右，遥遥领先于其他IoT平台。
2018年7月8日，小米以543亿美元的估值成为香港第一家“同股不同权”的上市公司。543亿美元让小米跃身有史以来全球科技股前三大IPO。
2019年10月，小米首次入选财富未来50强排名第7，在福布斯发布的全球数字经济100强中排名第56。
业务层战略：远超顾客预期的性价比
智能手机是小米推出的第一种硬件产品，它的竞争优势对小米后续产品影响深远。2010年国内智能手机市场呈现以苹果、三星为代表的“高价高质”和以中兴、酷派等为代表的“低价低质”两种红海竞争范式。小米另辟蹊径通过“低价高质”的蓝海竞争范式在市场中迅速崭露头角。
“创造”与“增加”、“删除”与”减少”是W．钱·金和勒妮·莫博涅提出的蓝海战略的实施策略。打破行业已有认知和经验是上述策略的共识，“创造”与“增加”致力于为顾客创造价值，“删除”与“减少”聚焦降低成本。
创造：以互联网思维重塑手机
平等
为发烧而生”是小米手机最初的定位。除顶级配置外，发烧友还以开发和完善产品功能为乐，小米顺势而为鼓励用户参与手机设计。小米竞争优势最主要来源的MIUI就是研发团队和用户共同开发、完善的结果。小米研发团队积极响应用户在互联网和论坛上的反馈并将用户需要、具有可行性的功能集成进新版的MIUI，从发布至今MIUI的升级周期一直保持在开发版一周、稳定版一月和代际版一年。用户融入产品设计满足了他们乐于探索的爱好，强化了品牌忠诚度，也让小米免费汇集了无尽有益的创意。
开放
连接
增加：硬件高配置+工艺创新
创造倡导通过将新元素导入现有产品之中为顾客创造价值。在以“中心化、信息单向传递、割裂”为主要特征的传统模式下，企业主导产品设计和信息交流，用户只是使用者，几乎没有参与产品设计的权利和机会。用户间缺乏交流渠道，不同产品割裂地为用户解决问题。以平等、开放的原则在个体间建立连接，既是互联网最核心的功能，也是互联网能创造价值的根源所在。拥有互联网基因的小米（MI，Mobile Internet）率先从“平等、开放、连接”的视角重新审视企业与用户、用户与用户以及各种产品之间的关系，力图为手机行业注入新思维。
2G手机是功能完全由硬件决定的封闭系统。小米通过升级MIUI实现手机功能的不断迭代，让消费者不更换手机仍可以享受技术进步带来的新体验。从2010年8月16日首个内测版发布，MIUI大版本每年更新一次，到2019年已升级至MIUI 11。 2014年后，小米将手机定位为智能生活的综合控制平台，陆续向路由器、盒子、电视、空气净化器、扫地机器人等生态链产品开放。小米手机对生态链产品的开放让原本孤立的产品变身成具有网络效应的产品生态系统，形成了与三星、苹果和华为等手机厂商的竞争优势和差异化的发展道路，拓展了小米的成长空间。
小米秉承“连接创造价值”的理念，通过MIUI、米家和小米运动将手机、智能手环、电视、智能家电等硬件连成一张智能生活之网。在这张规模宏大的网上，每个节点都能成为吸引顾客的理由，截至2018年12月31日，拥有超过五个小米IoT设备（不包括智能手机及笔记本计算机）的用户约为230万，同比增长109.5%。这些节点通过彼此相连为用户创造了单个产品所不具备的智能生活体验。用户通过手机（智能音箱）既可以实现语音实时控制电视、电饭煲、扫地机器人等众多智能家电完成相应指令，也可以约定时间完成相应任务。
小米借助网络社区、微博、QQ空间、微信公众号和小米之家等渠道有效了解用户心声，向用户展示产品和品牌文化。用户之间的交流让乐于探索之人可以享受分享之趣，让想更深入了解产品功能和使用技巧的用户有学习之地。立体化、覆盖线上线下的沟通渠道不仅密切了企业和用户之间的关系，而且聚集了众多认同小米价值观的“米粉”。
手机行业已有的经验对顾客至关重要的质量水平有平均达成度，小米通过强化某些质量维度为顾客创造价值。手机通过硬件、操作系统和应用为消费者提供快速流畅的体验、富有美感的外观和丰富便捷的功能。
小米手机通过顶级的硬件配置为用户提供优质的体验。创立之初，小米就提出并的确做到了使用一流的供应商、元器件和材料。如下表所示，小米手机在芯片（SoC由决定手机运算能力和效率的CPU、负责图像和图形运算工作的GPU等组成）、运行内存（RAM，负责与CPU直接交换数据，手机流畅度与运行内存正相关）、机身内存（ROM用于储存手机软件和文件）、摄像头（像素及摄像头数量决定拍照质量）和锂电池（电池容量决定待机时间）等主要硬件都不落后甚至领先于竞争对手。
小米通过MIUI为用户提供个性化服务。MIUI基于Android系统针对中国用户的偏好进行深度定制。MIUI先后加入（完善）拨号与短信、应用商店、MiCloud、语音助手（小爱同学）、安全中心、信息推送服务、应用双开、系统分身、天气、阅读、主题商店以及小米钱包等功能。得益于优异的体验，MIUI的用户从最早的100名增长到2019年9月的142个国家、55种语言的2.9亿名。
综上所述，小米营业收入和利润对于竞争激烈、毛利率低的智能手机业务的依存度逐渐降低，符合甚至引领品质生活、发展前景良好的IoT与生活消费品业务对营业收入和利润的贡献逐步增强，位居硬件幕后、毛利率高的互联网服务展现了不错的发展势头和前景。
小米的商业模式从利润创造的角度明确了智能手机、IoT与生活消费品和互联网服务三大业务的战略职能，智能手机和IoT与生活消费品业务以扩展IoT平台的顾客流量和产品边界为主要职能，互联网服务以创造利润为主要职能。小米通过商业模式创新将主要的利润中心后移至由智能硬件锁定的互联网服务，这不仅规避了智能硬件激烈竞争所带来的的不确定性，也让不同业务可专注各自的战略职能，更高效地强化和变现小米业已形成的竞争优势。
所以小米为什么是世界第一候选人，以上就是答案！
3. 分析小米有哪些网络营销渠道
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