⑴ 为什么我用微信看视频的时候会闪退
解决方法如下:
可以安装Flash实用播放器,如果已经安装了,可以升级一下。
若未解决,进入微信,点击“我”、“设置”、“关于微信”。
点击检查新版本更新,让微信升级到最新版本,接着清理一下手机的垃圾文件。
微信(WeChat)是腾伏型坦讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免缺桐费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和租碰文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
⑵ 视频号为什么会出现闪退
视频号闪退通常是手机配置过低,开启视频号后,手机系统资源不足,硬件配置支持不了。
⑶ 为什么我的微信总是出现闪退
若是使用的vivo手机,微信软件闪退可以参考以下排查方法:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下碧让载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
备份与恢复微信聊天记录的方法:
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信,然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录;
2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能,将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份,使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。(仅vivo手机之间一键换机支持,若不是则不支持。)
3、打开电脑版互传,打开手机的USB调试,使用原装的数据线连接电脑和手机,进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”,可以把以前的备份进行恢复。
4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络,电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢搭族复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认,并开始备份。而知慧弊点击“恢复聊天数据至手机”,可以把以前的备份进行恢复。
注意:
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务;
2、恢复备份数据时,被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除,且无法找回,建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
⑷ 微信一视频就闪退怎么回事
闪退可能的原因有以下几个:
1、网络不稳定,更换稳定的网络尝试。
2、微信缓存过多,前往设置-通用-存储空间,清理缓存尝试。
3、手机内存不足,清理内存尝试。
4、手机后台运行软件过多,清理后台尝试。
5、微信APP的问题,重启微信或卸载重装微信。
6、微信服务器故障,耐心等待系统修复。
7、手机系统的问题,更新手机系统尝试。
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