‘壹’ 为什么淘宝上好多衣服需要二十天才发货
淘宝买衣服需要等的具体原因:
1.单品的销售超过店铺的预期。
有的款推出来后确实比较受人喜欢,于是订单一下子就涨了,但好多店准备是不足的,可能连面料都没有备充足,那么你下单后十天半月的等货就是必然了。比如我关注的一个店出了的纱线补单时间是20天,再加上7-10天的加工时间,30天就过去了,如果是羊绒大衣的面料可能要更久,搞不好到货冬天都到要结束了!
2.退货后再发货。
店铺对于推出的某款衣服一般都会有个预估销量,生产(或进货)的量再加上退货量,女装一般的退货率淘宝数据会在30%左右,假如某个款预售了1000件,一般店主是不会按这个数字下单,因为等到第10天的时候就有可能有20%的买家要退款,这当中再加上发出和退货期间物流所用的时间,所以有的店铺会等一部分客户发出退回后再进行二次发货,如果你不幸成为二次收货的,那等的时间就会更久。
3.二次补货。
另一种情况就是二次补货导致的,举个例子,卖家准备了800件,但是销售越卖越多,而且这个款退货率很低,没有预想的30%的退货数,于是发现补货不足,那就只能再次补货,这当中又拉长了等货时间。即便这种方式对我们消费者来说不公平,体验也不好,但店主愿意牺牲掉一部分粉丝,换得店铺的持续运作。
4.供货商供货能力不足。
淘宝上大部分衣服品牌店铺其实都是与专门的制衣厂合作供货的,绝大部分店铺都没能力运营自己的工厂。那么如果生产商材料储备不足、订单剧增、工人不足等问题,如果网店的销售累加超出了供货商的备货量就悲剧了,等到原料备好再组织生产,那么消费者等的时间想想都够呛!
生产力不足就不能保障店铺订单的需要,于是经常会出现预售期到了还是发不出货的问题。毕竟供货商不是只有这家店一个客户,人家也要考虑库存的问题,还要平衡各个合作店铺的关系。
‘贰’ 为什么有的淘宝卖家要72小时内发货,而不是当天发货
一般淘宝设置72小时内发货,主要是担心订单多,仓库包货来不及或者是订单多来不及整理,不能按时发出,为避免买家误会,所以设置的发货时间比实际发货时间要长一些;如果设置当天发货,但当天发不出去的话,买家就有理由申请赔付了。
这个卖家是可以设置的,卖家可以选择设置:承诺12.24.36.72小时发货。
看卖家自己的情况设置。因为这个是卖家承诺的发货时间,如果过这个时间没发货,买家去投诉的话、卖家是要赔偿相应的保码辩证金的。
有的卖家能保证库存(自己的存货,每天对应库存上产品)所以承诺时间短一点而有的卖家数需要调货的,所以承诺长一点保险起见。即使卖家承诺72小时,大多时候有货是当天给你发出的。
(2)淘宝为什么要拖几天发货扩展阅读:
淘宝卖家承诺72小时内发货,但一直都不发货怎么办?
先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等衫模铅原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。
填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传或好凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。
如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。
‘叁’ 淘宝迟迟不发货的原因
问题一:淘宝上买东西卖家一直不发货怎么办 淘宝上买东西卖家一直不发货可以有以下几种方式解决:
一,与卖家协商
先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,直接投诉卖家;
二,淘宝系统处理
找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请;
申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内;
退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”;
填写投诉的原因,违背承诺―延迟发货―商家表示商品缺货,然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传等等待淘宝处理即可。
问题二:淘宝卖家迟迟不发货怎么办 问原因, 如果不能等了, 直接申请退款, 退款后可以投诉, 如果卖家承诺了规定时间不发货, 淘宝会惩罚, 罚款会给亲的哦
问题三:一些淘宝卖家迟迟不肯发货的原因是什么? 一种是因为,没库存了,一种是因为你下的单不符合店铺发货要求,一种是客服的疏忽,再不然就是卖家压根就不理这个店了~~
问题四:淘宝网买东西店家迟迟不发货怎么投诉 如果卖家不发货,买家可以选择提醒卖家发货,或者是直接申请退款。进入我的淘宝----待发货----找到需要退款的订单----打开订单详情----点击申请退款!
问题五:在淘宝网拍下的东西迟迟没发货怎么办? 超过72小时你可以申请退款并且申请赔偿!淘宝有规定的,延迟发货会受到处罚!
问题六:淘宝买东西迟迟不发货怎么办? 先沟通问下客服旺旺到底是怎么回事,不行的话,就申请退款,一般等个3天的样子就会有答复,如果拒绝了,你就找淘宝小二介入
问题七:淘宝上我用支付宝付了款,但卖家迟迟不发货,怎么办? 1、非买不可的东东,就和卖家协商敦促卖家早点发货,要充分发挥软磨硬泡的美德,和多个客服长时间拉锯;可买可不买的,索性申请退款,因为卖家没点亮发货状态,即使不和卖家协商一致,到一定期限(好像是7天)支付宝也回默认退款的。
2、你没在快递单上签字就是没签啊,所以好多卖家发货前会确认一下什么快递公司可以送到你那里,正常情况下快递是要送上门的,不然还叫什么快递?!卖家已发货,你又没收到货物情况下,你申请退款必需征得卖家同意哦,所以要和卖家商量了,商量不通就请淘宝客服出面帮忙。
临近年底快递的单子多,双11、双12的活动淘宝店家的生意也多,多方面因素单子难免有延迟,能谅解就谅解一下吧,搞得自己一肚子气没必要
问题八:淘宝购物,我付了款,卖家一直没有发货,最后会怎样? 首先要与卖家沟通下,看到底是什么原因没有发货:
1、若是因忙而忘记发货,可督促卖家发货,可点击发货提醒按钮,卖家就会收到一条系统提醒发货的信息。
2、若是无货,可直接点击退款按钮,申请退款。
问题九:淘宝卖家迟迟不发货是不是骗子啊? 没事的,说不定是帮你去拿货去了。不过确是太慢了,这样的发货速度。
问题十:在淘宝上买东西,我付款了,卖家一直不发货怎么办? 同款的衣服要是比别家便宜很多就是骗人的,我也有过,只有退款
‘肆’ 为什么淘宝卖家要一直拖着不发货呢
可能是缺货吧,缺货的话一般还要等一段时间补货以后,才会发货,这个可以跟卖家在线询问一下。
如果卖家没有一个说法,并且长时间不发货的话,就可以进行投诉处理,让淘宝那边介入一下,或者是直接退款处理就好。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
‘伍’ 一些淘宝卖家迟迟不肯发货的原因是什么
原因:
1、卖家没货了,补货正在路上。
2、为了降低进货成本,想积累一定数量再去进货。
3、卖家很可能是为了测款。一些卖家,尤其是一些做一件代发的新手卖家,做法非常极端。产品都没货,但他会先上架,收钱,5天10天都不发货,到时间了跟客户说没货会退款,但最后测出来这个产品没问题。
处理方法联系淘宝卖家,询问之所以不给我们发货的理由是什么,并且像这样迟迟不能够发货的情况,他们又该如何来为我们进行处理,一般来说,在联系了淘宝店铺的客服之后,他们一般也都会告诉我们原因,并且会和我们协商这样的问题的解决方法。
只要我们进入到淘宝的个人中心之后,然后找到我们的订单,点击里面退款的按钮,并且选择我们之所以要来进行退款的原因之后,我们也就可以等待卖家同意退款了,一般来说,在这里的淘宝卖家们也都会同意我们的退款申请。
‘陆’ 淘宝里的承诺45天内发货,这是什么情况为什么那么多天才发货我付款三天,信息不回,货不发!45天
你好,可能这是店家的问题,因为45天的话可能是因为他的货不全,等货全了才能把货物发出去。淘宝里面的东西有时候是不能买的,因为店家可能货物不全,还要等很长的时间。
‘柒’ 为什么淘宝商家开始拖延发货了
淘宝商家开始拖延发货,因为仓库里面没有货,或者是客单价太低没有利润,所以淘宝商家拖延发货。
有部分淘宝商家会拖延发货,尤其是大型活动双十一、双十二等大型活动。往往是因为仓库没有货,或者是因为活动力度比较大没有利润,导致淘宝商家拖延发货。但是不必担心,我们可以通过淘宝小二来进行申诉,也可以申请未按时间发货,退货退款来维护自己权益。
三、消费者应该维护正当权益。
当遇到淘宝商家拖延发货时候,如果没有损害我们自身利益,而这个产品若有若无,我们可以申请退货退款,重新找一家购买,协商处理。如果影响了我们自身权益,我们可以联系淘宝小二来维护自己正当权益。不管是哪一种结果,希望淘宝商家能够备好充足的货源,才能赢得更多消费者的信赖。
‘捌’ 淘宝卖家为何5天后才发货呢5天后若不发货咋办
有几种可能,1是你自己买的的这个东西买的人很多,所以发货来不及,所以给你5天后发货。2有可能虚假发货,这个呢可以看物流,如果没有的话,很久都没有的话,就可能是了。3.本身店家不怎么长期在线,没有看到你的订单,没有发货。4也有可能是缺货。这几种情况,你看看比较像哪种。如果不行的话,就退款吧
‘玖’ 为什么淘宝卖家要一直拖着不发货呢
一些卖家迟迟不肯发货,大家正常揣测可能是卖家没货了,补货正在路上,或者是为了降低进货成本,想积累一定数量再去进货。
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转账,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。
2015年1月23日,国家工商行政管理总局发布的数据,2014全国网购投诉量五年最高,主要集中在合同、售后服务、质量等方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。
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