Ⅰ 买东西卖家一直不发货是为什么啊
卖家不发货原因:
1、首先可能是因为购买人数较多,货物供不应求导致迟迟不能发货,这个时候可以和客服沟通问问大概发货时间。
2、其次可能是该店铺遭到投诉,若是店铺被投诉了一般店铺是要停止营业,这个时候注意关注店铺情况。
3、可能是遇到骗子店铺了,有部分卖家在淘宝上开店是为了骗钱,收到钱后一直不发货,所以网购要谨慎选择,以免上当受骗。
4、还有一种情况,卖家已经发货,但物流没有及时补充更新核判,导致我们看到的状态虚陵一直是未发货,这个时候和卖家积极沟通处理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺差氏戚陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解。
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(三)向有关行政部门投诉。
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(五)向人民法院提起诉讼。
Ⅱ 在淘宝上买了特价的东西,但是卖家一直不发货,怎么办
日常的订单在付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。
若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1、若订单为【待付款】,可以在付款后联系卖家发货呢;
2、若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;
① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
② 若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待呢;
③ 还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
(2)最近淘宝纯奶下单为什么不发货扩展阅读:
错发/漏发/少发商品均属违规行为,如补发商品,补发包裹的物流公司揽件时间仍在承诺的发货时间内则投诉不成立,请在投诉页面举证补发的商品快递底单及单据号,并留言说明已经及时补发;如补发的时间超过订单承诺的发货时间(如无约定,默认为消费者付款后的48小时)则投诉将判成立。
发货运费买卖双方有协议的按照协议承担;若卖家没有承诺包邮的,发货运费由买家按照商品页面的邮费金额承担,卖家应当按照实际发生的金额向您收取运费。若您支付的运费高于实际发生的运费的,超出部分淘宝支持退款处理。
Ⅲ 在淘宝买东西,为什么有些地方不发货
可能您要买东西的商家有一个合约的快递公司是个小公司,不可以发货所以系统或者商家会告知你是限制发货地区。
商家是在什么地方,你的这里能接收快递,但是其他地方不一定能发快递,现在的情况下,是区域性限制,如果很严重的地区,就不会让快递接收。
一、淘宝禁售地区设置:
后台物流管理——仓储管理——区域限售——模板管理——新建模板,可以设置配送区域。有些店铺没有开通,开通的可以设置。
进入淘宝服务市场-搜索相关的软件,然后标注销售区域,查看是否可设置或者提高运费。
也可在淘宝详情页里面说明清楚,仅针对固定城市进行销售。
详情咨询淘宝客服会有流程化设置方法正常同行可以设置,我们店铺也可设置的。
二、怎么设置某个地区不卖:
淘宝店不可以设置某个地区可以买某个地区不可以买。在淘宝上除少量商家在区域限售功能试点范围内可以进行区域限制外,其他非试点商家的商品都是面向全国各地甚至全球的,无法限制某个地区的买家不能买卖家的东西。
限制海外某些地区买家在卖家店铺下单:商品无法通过“官方集运”及“卖家直送”的方式进行海外运输,并且也无法自行通过线下发货渠道发货至海外地区,建议到库存中心设置好库存限售。
无法限制买家购买商品数量:无法在发布淘宝商品时对购买的买家进行限制,可尝试设置秒杀商品,可尝试使用营销工具进行实现,如单品宝工具等。
总的来说,淘宝其实并不能设置区域限售。所谓的区域限售,也只是在运费模板中将该区域的运费设置成999。也就是说,不想卖的地方可以把邮费设置的很高,这样别人也不会愿意去下单购买了。
声明:易商讯尊重创作版权。本文信息搜集、整理自互联网,若有来源标记错误或侵犯您的合法权益,请联系我们。我们将及时纠正并删除相关讯息,非常感谢!