❶ 核酸一直未出结果,连检测记录都没了怎么回事
一般情况下,只要是做了核酸检测,到了一定时间就会出结果,若是没有出结果,主要考虑是以下原因导致的:
1、信息延迟:
核酸检测需要经过采取、取样、送检、出结果等步骤,整个过程需要一些时间;其次检测机构样本量多少及人员数量等,都会在一定程度上影响核酸检测结果的时间。
2、个人信息错误:
核酸检测采集样本弊掘与个人身份信息不匹配,可能会导致核酸检测结果看不到。
二、健康码不显示核酸检测结果怎么办哗册?
1、耐心等待
核酸检测做完以后,正常情况下健康码24小时内会显示采样和检测结果,但是因为系统升级或其他因素,有的可能要到24小时以后才会显示检测结果,建议耐心等待,过后刷新页面获取最新核酸检测数据即可。
2、向核酸检测机构乱卜宏查询
如果是急需查看核酸检测结果的,建议尽快联系核酸采样机构。
3、到其他平台进行查询
微信端的健康码核酸检测结果推送比较慢,可以更换到支付宝或相关采样机构微信公众号进行查询检测结果。
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