⑴ 客户总说我的产品贵,我该怎么解释呢
或许客户较易接受。介绍你们公司的优势 价格贵在哪里 材料用的是否比别人的好 服务品质方面让他放心!您可以向客户解释一下您产品的优点,他贵在哪?质量那些东西比别家的好。这就需要您必须真真正正的了解您的产品,再有就是需要我们在做业务的过行程中的技巧问题了。介绍你的价值所在!你就说我这里的货是全世界最便宜的,我买的又是低价,所以少一分钱也不行!这个问题是常见到的一种通病,但我们做生意的只能让客户去对比,货比三家以后,他们也就能真正感觉我们的产品是不是物有所值了,如果值得,我想信客户还是会选择我们的。我们也经常遇到这样的问题,客户采购东西原则就是越便宜越好,他也不会给你和其他客户比较的机会,谈判到这个时候实际就是心理的较量了,如果你很想这单生意成,那你就要熟练掌握谈判的技巧。您可以跟客户说同样的价格比质量同样的质量比价格我们的价格和质量是成正比的不是信口开合客人说你的产品的价格高,那你就报低一点!不需要去客人讲我的产品好,我的质量高,没有用的,需要知道客人永远是对的!所谓一分价格,一分货!客人出什么价格,你就做什么价格的产品给他,不就可以了么!!!!自己讲自己好的人,是没有进步的,自己说自己好的人是停止不前的!需要知道社会每天都在前进!!!!!!!其实对付消费着要带点真实 但不能让你少赚钱带点忽悠 又不能让他找到任何把柄 还要来感谢你.. 真真假假 假假真真 你就到位了!但是你得什么都必须知道才能做.. 所有说 隔行如隔山 不是没有道理的!一个人如果想精通一门生意 起码要用很多年 先去了解 在去摸索 说出来的方法太僵硬了 只有自己摸索 才能融会贯通。。。呵呵如果遇到这样的顾客,说明他对你的产品还是认可的,这是一个很好的基础,如果要成交,要把握好两个方面的重点:首先,你先把自己推销出去,让顾客先接受你,才能接受你推荐的产品,也就是个人感情好了,他会感性高于理性,出于对你的信任和好感购买你的商品;第二,就是你要把价格和价值分开,特别强调产品对客户的好处和价值,让顾客从你这里得到某种需要的满足,这就需要你清楚客户的实际需要,有时,客户说价格贵并非是拒绝的真正理由,而是你没有满足他的真正需求。
⑵ 别人问为什么你家的东西比别人的贵,
因为货真价实,质量好,自然成本贵,卖出去当然亦贵!
⑶ 我淘宝上面卖的东西比别家同样的商品要贵,为什么有很多买家会来问我货从哪里来,为什么要贵,说着要多少
淘宝上相同的产品很多…大家货源也都不同相对的质量也不同…现在有一部分是一些小厂家自己直销的价格便宜,质量也还不错。还有的是代购,里面可能就牵扯税,国际邮费,货币比率等。当然也有实地或是网络进货,售卖的…因为种类多所以都喜欢打听货源比如代购美国和香港价格肯定有差距…你要搞清楚你的货源…贵的原因…一般人她可能同时咨询很多家…有其他比你好的解释的更清楚的…就不会再理你了…你让她失去了购买欲
⑷ 为什么客户总会说你的产品贵啊
实战情景:为什么你们的产品贵那么多啊?人家×××的产品好像比你便宜很多啊!
错误应对
你觉得便宜那么你去买人家的好了
是吗?如果你觉得贵我们可以谈谈啊!
他们给你多少价格啊?
问题分析
“你觉得便宜那么你去买人家的好了”这是一种典型“赶客户”的说法,销售不是去玩个性,就算你内心如何不认同对方的看法也不能这么说,这样只能赶走客户;
“是吗?如果你觉得贵我们可以谈谈啊!” 或“他们给你多少价格啊?”先典型的临战先输阵。客户本来对你的价格贵有置疑,你的底气不足更加加深了他们的怀疑,这时你要做的是加强他们的信心。
成功案例
**橱柜是国内着名的橱柜品牌,在杭州、厦门等许多地方销售非常火爆,一次我杭州的某店去调研,结果发现某建材市场中一家店位置非常深,九曲十八绕的,很难找,而且店的面积也不大。但是生意却是非常火爆。为什么呢?进去如果你去问他们的销售人员:“为什么你们的产品那么贵呢?感觉都跟科宝差不多了啊!”(言外之意就是科宝他们的店面那么大,样品那么多,品牌那么响也就卖这个价钱) 你知道他们的销售人员会怎么回答你吗?他们销售并不会因此就觉得心理发虚,他们往往会底气十足,甚至非常骄傲自豪的告诉你说:“没错,我们的产品就是贵,甚至比科宝还贵呢!”客户一听往往会很好奇。接着他们会说:“贵当然有贵的理由啊!下面请给我几分钟介绍一下。比如我们的烤漆,利用多少道特殊工艺制作的;比如我们的下柜底板是可以拆卸的等等,他会给你介绍起码30个以上的细节告诉你为什么他们的产品贵。因为很多细节都是非常讲究的!都是跟科宝他们与众不同的。所以最后你觉得他们的产品应该贵,为什么呢?因为功夫全在细节啊!
销售策略以及应对话术
为什么客户会这么问?
客户这么问一般有几种情况
第一种是因为吃惊,因为客户没有想到你的产品价格那么高。所以好奇的问一句
第二种是因为超出了他的承受能力,所以也会很自然的问
第三种是因为客户不知道你贵在什么地方?在他看来你的产品跟其他的产品差不多,品牌也不是特强势。这说明现场的沟通上你并没有将我们产品独特的优势进行有效展示出来,让客户信服。而这种情况往往占了80%以上。
其实在我们销售过程中,客户是完全愿意支付比其心理预期价位高120%-160%的产品的,只是你要激发他的购买欲望,也就是说你要告诉为什么这么贵?到底贵在什么地方?
因此你一定坚信自己的产品是非常好的,是值那么多价钱的,而客户觉得贵只是因为他还不了解我们的产品,因此你要在心理不断暗示自己:只有我将我们的产品介绍的清楚、透彻、细节,客户只有了解了我们的产品才会购买我们的产
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