㈠ 微信给别人发语音没声音怎么回事
如果您使用的是华为手机，微信语音消息发出没有声音，调整音量无效后，请您参考如下方案排查解决：
1.查看耳机插孔处是否插入智键设备
如果手机中插入了某个智键设备（如：360 智键、小米智键、工行 U 盾等），请拔出智键设备再试。部分智键设备软件与 Android 系统间存在概率性兼容性问题，可能导致 微信音频通道混乱。
2.查看手机是否连接其他音频设备
如果手机连接了蓝牙设备、其他音频设备，请断开连接或移除音频设备后再试。
3.查看手机是否进行投屏
手机投屏时，声音输出的优先级从高到低依次为：蓝牙设备、有线耳机、大屏、转接器、手机，请查看投屏设备是否处于静音状态。
4.查看应用是否有新版本
请您进入华为应用市场查看微信是否有新版本，请您将应用升级至最新版本尝试。
5.仍然无法解决
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
㈡ 给别人打电话，别人听不到，发语音，也听不到怎么回事
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件陆激，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风；如果麦克风有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请衫悉迅继续下一步排查。
3. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中或此输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
㈢ 手机发不了语音怎么回事
以华为mate30手机，EMUI10系统为例：1、可能是手机的电池出现硬件故障，导致手机语音异常，不能正常的发送语音。出现这种情况可以将手机带到手机维修点进行维修检测，也可以直接更换一个新的手机，使手机恢复正常的功能。
2、可能是手机的网络出现问题，导致网络连接中断，使语音发送不出去。出现这种情况可以检测一下手机的网络情况，发送语音需要的流量较高，对网络质量有一定要求，没网络或者网络质量过低时，就可能导致语音发送不了的情况，可以更换一个网络比较好的环境再进行语音发送。
3、可能是不小心将应用的语音权限给关闭了，导致语音发送不了。语音应用想要发送语音，想要手机给与对应的语音权限，没有权限的应用不能正常的发送语音。出现这种情况可以检查一下手机的设置，将禁止的应用权限进行更改即可。
(以上情况及方法适用于华为、苹果等大部分手机型号。)
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