企业在开展背调的时候,大多数公司都是针对中高层或者特殊岗位的候选人。但是随着背调行业的发展,也逐渐开始面向白领、蓝领类的员工,比如家政行业、网约车行业、快递行业等等基层员工入职前都会开展背调。那么,如何针对不同职级的员工开展背调?背调内容有哪些?
在企业中,针对于不同职级、不同岗位的候选人,也是应该制定不同维度的背调方案的。
基层候选人
对于基层员工的背景调查,需要对其进行一些基本的信息进行核查,比如:身份信息、教育背景、社会不良等。当然,这也是需要根据行业特性,如:金融行业,核查是否存在金融违规记录等等。总的来说,所核查的背调项目,都要能够作为招聘的决策依据。
中高层候选人对于中高层的管理者来说,不仅仅是对其基础信息的核实,还要着手于候选人的能力评估与人岗匹配,对候选人经验、能力、驱动力等方面进行评估。通过严谨科学的访谈问题设计,结合企业文化特色、组织关系、短期目标和用人需求等,判断能够真实反应候选人胜任力的有效信息,从而帮助hr做出招聘录用决策。
核心敏感岗位候选人对于会计、出纳、法务、工程师等岗位,会涉及到企业的核心机密,招聘此类人才需要谨慎;除此之外,司机、秘书、助理等岗位虽然职位不高,但是也是能接触到大量敏感信息的人员,在对其进行背调的时候,也应该全面、深入的进行。
在背景调查过程中,背调的范围和深度不一样,则需要进行定制化背调服务。
基础信息核查:核实候选人的基本信息,包括身份信息、学历信息、资格证查询、诉讼记录、个人风险核查、信贷违约记录等。
基层员工的背调一般也是围绕这个维度展开的,针对这块项目为大家推荐全景闪查,官方渠道进行信息核实,数据精准且无法律风险,在企业认证后,就可以选择或创建背调套餐发起背调,最后经候选人授权后秒出报告,真正做到还原真实履历。
工作履历信息核查:通过对候选人前雇主单位hr或者直属领导进行访谈,核实候选人在职单位名称以及职位是否真实、入职离职时间、离职原因、是否存在竞业限制协议、是否存在违规行为、是否存在劳动纠纷等。
工作表现访谈:核实候选人的工作表现情况,通过与证明人的访谈中了解候选人的工作内容以及职责、工作业绩、沟通能力、专业能力、团队协作能力、候选人的优势与不足等等,实候选人过往真实的工作表现及工作能力。
进行工作履历的核实或工作表现调查的时候,一般选择3个左右的证明人为宜。开展背调时需要注意:一是开展背调前要征求候选人的同意并授权;二是对背调内容要保密,不能透漏给无关人员;三是如若候选人仍处于在职状态,需要与候选人协调背调时间,除非获得候选人同意,待候选人离职后做补充背调。
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