Ⅰ 为什么淘宝退款有时要等一天,有时马上退回银行卡
如果你是使用支付宝余额支付,可以马上到账余额,如果你是使用网银或信用卡支付,那么一般要二到三天到账
既然已经退款成功了,那么钱就已经到你的支付宝账号里面了,如果是银行卡付款的退款,24小时左右会退回到你的银行卡,在退回到银行卡之前在支付宝显示的是不可用余额
Ⅱ 淘宝上购物买家申请退款后卖家必须得24小时后才能同意退款么
不是24小时,最长好像系统有提示。有5-7天的时间为退款时间,卖家要是没有时间退款。系统会自动退的。
Ⅲ 我去淘宝买东西,卖家说没货,我去申请退款,但是为什么说要在24小时后才可以申请退款呢
在淘宝购物,你的正确流程是应该先联系卖家,卖家确认了有货你才去拍下
如果你已经拍下并付款了,而卖家没有货!
那你就要在拍下24小时后才能申请退款的,这是淘宝的规则,为了防止恶意拍卖的
没有关系的,你第二天再申请也是一样的.
Ⅳ 在淘宝申请退款48个小时了还不退怎么办
淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:如果订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。如果订单状态为卖家已发货,或交易成功状态,申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。在网络上购买东西的时候是很容易发生一些争议,一般是可以通过淘宝的平台解决问题的,可以七天无理由退货或者是选择其他的方式,商品有问题的时候是可以联系商家处理的,关于淘宝商家不退款怎么办很多人有疑问,接下来让小编来告诉大家有关的法律规定和相关的知识。
一、淘宝商家不退款怎么办?
淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:
如果订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。
如果订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:
1、申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。
2、申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间;
会根据您退货的快递方式确定,快递是键简10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。
二、淘宝商家不退款怎么办的相关法律规定
《网络交易管理办法》第十六条:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日稿槐裤内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件明局等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
综上所述,大家都知道消费者的权益是需要受到保护的,如果因为网络购物的时候商家没有提供清楚商品的信息的话,消费者是可以通过消费的网络平台来维护自己的合法权益的,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者一般是可以在网络购物的七天之内进行无理由的退货。
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