1. 天翼云盘电脑客户端登陆不上
您好，Windows10，天翼客户端V5.1.5。账号密码输入错误时候，会显示账号或密码错误。正确是就开始登陆，然后就是网络连接超时。网页端能够正常登陆。这不是电脑的问题。是限制你登陆的问题。安徽电信公众号为您服务。
2. 天翼云课堂,手机能打开视频观看,笔记本电脑打开视频就是播放失败,为什么
解析错误。
一般这样的情况下，电脑需要下载别的播放器试一下，或者可以下载别的播放插件，获取别的视频解析。
是在不行的话，可以下载一个手机模拟器，在电脑上面使用。
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