1. 我开通一个月的会员为什么月月扣我的钱啊
那就是在开通的时候自动勾选了自动续费功能,可以在会员中心取消自动续费,这样就不会扣费了
2. 不知道怎么回事,就扣了我话费自动开了咪咕视频会员,退订也没有用,自动续费也关不掉,怎么办
移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
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