A. 淘宝店铺综合评分下降的原因是什么
淘宝店铺做得怎么样，平台都有自己的一整套判断标准，而综合评分则是根据店铺的具体情况定制的评判标准。许多淘宝卖家最头疼的就是综合评分下降的情况，那么出现这种情况的原因是什么？
是什么原因呢？
从商店综合评分的定义可以看出，商店综合评分与宝贝的描述相符，与卖主服务态度，物流服务质量等三个方面密切相关。
在本店店铺积分出现下滑时，首先要考虑的是最近有没有买家在评价宝贝的时候给出低分，所以把本店的积分拉低了。
网店综合得分下降原因，淘宝网店综合得分。
第二，淘宝的综合评分是有循环的，动态评分计算180天的买家评分，超过180天的买家评分，自动消失不计；虽然店铺近期没有产生交易，
但前一段时间的动态评分连续超过180天，会自动消失，剩下的就是那些没有超过180天的买家评分；因此，店铺DSR评分会下降。
怎样改进呢？
一、必须与详情页中的描述相同。在主页或细节页上的图片必须为真。您可以上传主画面视频，或者录制一个视频，这样客户就能更直观地看到宝宝，增加他们的好感度。
图片与实物有什么不同，要写清楚，要稍微区别一下。
二、顾客服务态度改善。对于直接以顾客为中心的人来说，顾客服务是影响这种综合评分的一个重要因素。身为客户服务人员，你的专长、反应速度和态度直接影响你的综合评分。
指导客户收货后的客服结束语给予五星表扬。
三、交货应迅速。虽然快递员的问题不在我们的控制范围之内，但是我们也不能否认快递员带来的一系列问题，比如糟糕的成绩和dsr。
好的快递公司是我们选择的，在成本可控的情况下，我们可以尽可能多的合作，而不是靠劣质的物流节省一两美元。
四、用小礼品给客户惊喜。是的。你们无法忽略天赋的力量。顾客购买真正的珍宝，但额外的礼物是那些超出他们的预期，给他们带来惊喜的礼物。
假如出现了店铺综合评分下降的情况，应该是与自己的宝贝描述相符，或者是物流方面出现了问题，大家要从这些方面找出问题并解决。当综合得分下降对店铺的影响很大时，要引起大家的重视。
B. 淘宝店铺没得差评为什么评分掉了
你的评分跟差评没啥关系，有的人给你一星好评，有的人给你5星差评都是很正常的。你的评分，跟他们那些买家打分有关，跟那个差评中评好评没啥关系。
C. 为什么没有差评却显示卖家服务低
每笔交易成功后都有两个评价维度：
一， 好评和中差评
二， 动态评分
如果卖家服务动态评分低型扰咐，意思很多买家虽给予了 卖家好评，但再卖家服务方面也许 不够完善、欠佳，给予一个较低的评分，导致卖家 服务评分低哈。
虽卖家没差评，但服务卜纯动态评分低 大致说明 产品应该没什么问题，但服务比较而言 还不够完李备善、周到。
D. 我淘宝店都是好评 没有差评 可是我的动态评分变成了绿色的低于4.6了 怎么办 怎么回事儿
是有买家在给您打分的时候给很低的分数的缘故。就是宝贝描述、服务态度、物流速度那边打5颗星星的地方。你显示的分数，是所有客户打分的平均分。如果订单笔数不是很密集的话，有一个人给你打1分，你的分数就立马被拉下去了。你可以，以带字好评全5分有奖励的方式，提高这个分数。
这个对店铺有负面影响的，要引起重视。可能你店里的宝贝不符合客人的期望，或者服务态度不够积极，发货或快递太慢，都可能成为原因，要注意店铺各方面的提高。
E. 淘宝上没有差评,但它店的评分很低,为什么
这是因为淘宝买家在在淘宝网交易成功后，给店铺动态评分打分分值较低。
店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。
店铺评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。
例如：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分。
(5)淘宝店没差评为什么店铺评分低扩展阅读
店铺动态评分须知：
店铺评分在买家打完分确认提交后，即时生效，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据，但更新显示可能会有48小时的延时。
天猫店铺没有默认评价，订单在交易成功后的15天内，如买家没有评价，则系统不会自动给评价，即买家放弃了本次评价。
店铺没产生交易评价，动态评分一直在降低是因为之前给出的动态评分陆续超过180天，会自动消失掉，剩下来的就是那些未超过180天的动态评分。
F. 我的淘宝店没有收到过 中评 和差评 ，为什么我的分值那么低
我的淘宝店没有收到过 中评 和差评 ，为什么我的分值那么低？
你好！你上述的问题是指淘宝的动态评分，俗称DSR评分制度，满分为5分~，一般情况下，衡量店铺是否良性经营的指标，3项评分在4.6以上是良性的数字颜色是红的~4.6以下是绿的，这个分值的计算，是按评分人数，和评分分数来计算的，很多买家是不评分的，评分的买家要么就是很满意或随手习惯性的给5分，要么就是根据购物过程中的体验是否良好，给出1、2、3、4分，如果有买家针对宝贝如实描述的评分给出4、3、2、1分，自然就拉低了这一项的DSR评分均值了。
我的淘宝店沿收到中评和差评力。什么宝贝描述，店家服务，快递都会下
您的意思是没收到中差评为什么动态评分下降了是吗，如果是这样原因如下：1.买家给好评并不代表服务承诺给您的五星好评，所以动态下降。2.买家系统预设评价会计4分，所以会拉低动态评分
为什么有些淘宝店只有好评，没有中评和差评?
好评中评和差评是由买家自由评论的。只有好评可能是这个店铺服务水平和产品质量让在他们店买东西的买家很满意，所以没有中评和差评。还有可能是有买家给了中评和差评，但是卖家及时和买家联络，通过协商仔碰颤，买家把中评和差评给改成了好评。也是体现了一个店铺的售后服务水平。当然，还有一些店铺是靠刷起来的，这个就是不正常的了。总而言之，各种情况都有。
我的淘宝店铺明明没有差评为什么分数被降低了
买家不是五星好评
为什么我的淘宝店铺被中评后（好评率）被扣分了
中评会把您的信誉整体的向下拉的！有影响
为什么天猫店商品的评价，没有像淘宝那样分中评和差评
亲，这是天猫本身系统的问题，只有动态评分，没有所谓的中差评好评之分。 222 而淘宝 C店有好评 ，中差评之分的 914 。这是本质的区别 4197
淘宝店的分数和差评
中差评会一直存在,好评率也和以前是一样的
分数也是和以前一样. 只不过这个分数,只是记录最近半年的平均分.
淘宝店交易成功,为什么我的支付宝没有收到钱
亲是卖家
买家签收宝贝，确认收货>确认放款>交易成功
支付宝会把钱打入卖家的支付宝账户
登入支付宝>我的支付宝>交易记录
假如支付宝账户没钱，检视交易订单号是否有退款申请？退运费什么的。
为什么我吵瞎的淘宝店动态评分全是零呢
系统故障或出错，只要你的店铺存在，你的DSR动态评分就不可能是0。
为什么我的淘宝店没有生意
朋友你好！你如果有信誉度念败！你再好好去推广一下！这样对你好处！每个人开始都是要有信誉度！
然后市场也是靠推广起来的！
G. 淘宝店铺没有中差评没有违规怎么评分下降了
中差评和违规与动态评分完全无关。
你的买家没有给你中差评，但是动态评分给你打了低分，这样你的动态评分就会下降。
违规情况的处罚如果有扣分，那扣的是店铺分，不是动态评分；
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