随着英雄联盟手游的上线，越来越多的玩家开始体验这款游戏，但是在游戏使用过程中，有部分玩家会遇到手游进不去的问题，这是什么原因？该如何解决？本文将从多个方面分析原因并提供解决方案。
1、账号问题
有些玩家在游戏登录时遇到账号问题，比如账号无法登录或者是账号被封禁等。这种情况下，需要重新检查账号是否有异常，并且尝试与客服联系解决。
2、网络问题
手游进不去的另一个可能原因是网络问题。可能由于玩家所连接的Wi-Fi连接不稳定或者是网络不好，无法进行游戏。此时，可以尝试断开连接并且重新连接Wi-Fi，或者是更换网络环境试试。
3、设备问题
手游进不去还可能由于设备问题导致。如果玩家的设备硬件不符合游戏要求，那么无法正常进行游戏。解决方法是检查设备的硬件环境是否符合游戏要求，并且重新安装游戏。
4、游戏版本问题
游戏的版本也可能会影响手游进不去。如果玩家使用的是过期的游戏版本，那么就会导致无法进入游戏。解决方法是检查游戏版本是否正常，并且更新版本到最新版。
5、服务器问题
有时候，手游进不去可能是由于服务器故障或者是维护导致，这时候需要等待服务器正常或者是与客服联系询问服务器情况。
6、杀软问题
一些玩家在使用杀软的时候可能会因为设置问题导致无法正常进行游戏。解决方法是在杀软的设置中添加游戏的信任度等相关信息。
7、内部病毒问题
在一些情况下，玩家的设备可能会感染病毒，导致游戏无法进入。解决方法是在设备上安装杀毒软件或者将设备进行还原，从而消除病毒。
总结：
在手游进不去的情况下，玩家需要从账号、网络、设备、游戏版本、服务器、杀软和内部病毒等多个方面进行排查和解决。如果以上方法还无法解决问题，可以尝试联系客服以获得更好的帮助。
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