本文介绍了上海公共交通卡余额查询的方法和注意事项。
1、公共交通卡简介
公共交通卡是上海市城市公共交通一卡通，可以在公交、地铁、轨道交通等多种交通工具上使用。使用公共交通卡可以享受优惠票价，不仅方便快捷，还能节约交通费用。
2、余额查询方式
目前，上海公共交通卡可以通过四种方式查询余额：
1. 在公共交通卡办理服务点刷卡查询；
2. 在公共交通卡网站上查询；
3. 通过手机APP查询；
4. 在自动售卖机上查询。
3、注意事项
在查询公共交通卡余额时，需要注意以下几点：
1. 查询前需要确保公共交通卡已经与本人的身份证实名认证登记；
2. 卡片处于正常状态，无异常情况，例如挂失、解除挂失、冻结等；
3. 声音语音提示和显示信息一致，不要盲目相信自动售卖机上的提示信息；
4. 在查询过程中，不要轻易将卡片交给他人，以防被他人恶意操作。
4、解决常见问题
查询公共交通卡余额时，常常会遇到以下问题：
1. 查询结果显示“不是本人公交卡”，导致无法查到余额；
2. 查询结果显示“未录入实名验证信息”，需要前往公共交通卡办理服务点进行实名验证；
3. 查询结果显示“卡已挂失”，需要前往公共交通卡办理服务点解除挂失；
4. 查询结果显示“余额不足”，需要及时充值。
5、总结
上海公共交通卡余额查询是使用公共交通卡的必备技能之一。选择合适的余额查询方式，并注意查询过程中的注意事项，能够更好地处理常见问题，并及时了解卡片的状态，为更好地使用公共交通卡提供保障。
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