㈠ 淘宝店铺同意退款点击没反应是什么原因
手机淘宝点击支付没反应的原因如下:
1、可能当时手机没网络,所以出现找不到网页,可以拿手机到有网络的地方再试试。
2、可能淘宝支付系统有问题,可以过些时间再试试。
4、可能手机淘宝软件有问题,可以将手机淘宝卸载重新下载安装。
㈡ 淘宝上退货退款,页面打不开了怎么回事
可能是有病毒了。你先把软件重装一下。或者用杀毒软件扫一下!淘宝的网页跳转打不开,可能是你的浏览器的设置成安全模式或者是什么保护模式给屏蔽了,因为弹出的界面有插件。
㈢ 为什么手机淘宝一点击退款就打不开了怎么处理
如果手机无法正常使用应用程序(如无法打开软件),建议您进行以下操作:
1.清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。
2.若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效,请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试)。
5.更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
㈣ 淘宝上退款退货申请按钮点不动是怎么回事
有一种可能是你没有及时退货,或者申请售后,然后退款就关闭了。需要的话你还是可以再次申请退款的,,具体就是你申请退货退款。
不懂的可以问我,但是你没有及时退货,卖家同意了,回答满意的话希望可以采纳~~谢谢
㈤ 淘宝商家红包退款怎么对方点不开
淘宝商家红包退款怎么对方点不开的原因是已经过期。
退款的红包如果对方没有在有效期之内的点开的情况下,过期以后就无法点开。
淘宝商家的红包退款需要再24小时内点开,逾期就会自动退回无法点开。
㈥ 为啥我在淘宝退不了款呢
如果在与卖家交易过程中,遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作:
1. 若订单显示为【等待买家付款】
只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作,可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款还。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的(交易关闭可能是由于拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)
㈦ 淘宝退货退不了款怎么办啊
如果你已收到货,则退货退款流程为:
1,进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。
PS:申汪姿枣请退款前最好先与商家协商,在对方同意退货的情况下这个流程就快多了,一般情况下卖家在简单协商未果的情况下都会答应退货的,特别是信誉好的商家。
2,选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款册蔽说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。
3,关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何操作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”。
PS:卖家同意退货后,你就可以给快递公司打电话请他们上门取货,快递公司电话请上网查询或致电当地114查号台。快递费根据货物体积和重量变动,具体标准请咨询快递公司,一般小东西为10块钱。
4,快递发出后,在“我的淘宝”中的相应交易下操作点击“退货给卖家”。
填写退货使用的物流公司和物流运单号,点击“确认”。
5,操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样你需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。
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