曾经看过一条新闻，一个姑娘高考发挥失常，在最需要安慰和鼓励时，父亲却说：“考得这么差，你怎么不去死！”然后这个姑娘就跳楼自杀了。能想象到父亲的自责和悔恨，其实她父亲无非是想用这种极端的语言，表达自己望女成凤的急迫。但女儿早已坍塌的精神世界哪还能承接这样的外力?于是悲剧发生。曾经看过一篇报道，上海卢浦大桥发生一起跳桥事件。因在校期间，儿子与同学发生矛盾，母亲批评了他，当车途径大桥时，他推开车门选择了轻生。母亲批评他无非是希望他要与人为善，她哪曾想儿子跳桥那刻的愤怒和绝望。曾看过一个视频，外卖员去餐馆取餐，发现餐还没好，便催了几句。老板告诉外卖员，需要再等等。外卖员不耐烦，两人便争吵起来。出来劝架的母亲被外卖员推倒，撞伤了手臂。老板情绪激动准备动手，外卖员情急之下抄起一旁的刮刀……结果老板的头部和腹部被割伤。其实两个人都不说话，就什么事都不会发生。哪个老板闲生意好，有生意上门还往外推?饭菜没熟，外卖员再催能催熟么?说到底，都是表达的问题。表达一种意思有上百种方式，甚至更多。如何挑出最恰如其分的那种，需要历练，更需要智慧！
画家张大千有一幅《绿柳鸣蝉图》，画中的蝉头朝下，俯身柳枝。
齐白石看完画后说:“先生此画传神，乃佳作，可是我以前画蝉时，曾向一位农民请教过，他说蝉的头都朝上，鲜有朝下的，当然这也只是那位农民的一面之词，没亲自看过，不一定对啊！”
一次写生，张大千故意跑到树下观察蝉，果然头是朝上的。
他把这个发现告诉了齐白石，齐笑笑说：“我也观察过。”
张大千立刻明白了，齐白石早知道他的画有问题，为了顾全他的脸面，才编了个故事。
都是聪明人当面揭穿，即使真有错误，也让人难以接受。点到为止，表达含蓄、委婉，更彰显一个人的功力和内涵。
古代帝王在选择继承人上可谓煞费苦心，曹操也一样。
曹操在众多儿子中，最喜欢的两个是曹聪和曹植，但曹聪早亡，剩下的曹植文采出众、才思敏捷深讨他的欢心。但做为嫡长子的曹丕，他也不曾忽视，于是立世子一事始终让他摇摆不定。
曹操找来了贾诩，想听听他的看法。他却沉默不语，曹操见状便问:“先生在想什么?”
贾诩道:“我在想袁本初和刘景升二人。”
回答看似风马牛不相及，但聪慧的曹操已明了贾诩的意思，之后不久他把曹丕立为了世子。
因为点到为止的表达，让贾诩成为曹操“五大谋士”中 唯一善终的一个。
表达点到为止，对方明白你的意思，还不说破不揭露，保住了自己的体面，也让人体会到了你的善意。
所说的说服力指的是内容和方式，让人在最快最短时间内理解你的意思、认同你的意思。
表达要直接、简单表达直接、简单，并非指言语丝毫没经过大脑处理的直抒胸臆，而是别说得拐弯抹角、琐碎凌乱，让人摸不到重点。
比如向领导汇报工作:为了能提升业绩，这段时间我一直在走访，那天去一栋居民楼，有一对夫妇本来不想买咱们产品，我把整个加工流程和生产工艺和他们说了一遍，又对比了同类产品的价格，他们被我打动了，下了两单。有些居民白天不在家，我只能晚上拜访，挨家挨户推销……最后经过艰苦努力，我完成了本月20万元的销售额。
这样的表达很有感染力、也体现了较强的执行力，但太啰嗦，领导只对结果感兴趣，也就是上面说的大部分话都是废话。
汇报不如改为:“经过一番努力，我完成了本月20万元的销售指标，同比增长了50%。”
不用你诉苦，老板比你更清楚你的辛酸。
表达要具体，可操作性要强有些话貌似说得条理清晰，但可操作性不强。
下面说一下家常菜酱茄条的做法:
准备茄子等食材，并将茄子去皮切段。锅中放入佐料出味，倒入茄条，翻炒一段时间，再倒入生抽，黄豆酱炒匀，倒入香菜，稍微炒一下即可。
这段话也描述了做菜的具体过程，但我还是不会操作。
改为:步骤一将绿茄子洗净、去皮、切条（茄子一个）；步骤二将3勺豆瓣酱、1勺糖、1勺水放一起搅拌均匀；步骤三将放入锅中的3勺油烧热，将切条放入锅中，翻炒直至变软，将火调小；步骤四将姜蒜末、胡椒粉倒入锅中，翻炒（拇指大的姜、2瓣蒜、半勺胡椒粉）；步骤五1分钟后，将步骤二调好的料加入锅中翻炒，2分钟后出锅，再撒些香菜末。
下面这个虽然字数偏多，但交代的细节清晰，马上就可以上手操作。
表达要有说服力，要简单、直接、可操作性强，这样无形中提高了我们的效率，降低了我们的时间、精力成本。
美国组织心理学者洛萨达提出了一个著名的职场比例：在一个企业里，当员工的言语积极与消极的比例大于3:1时，公司出现蓬勃发展；低于这个比例时，公司则到处弥漫消极的情绪，发展受阻。这一点，我深有体会。我之前工作的单位，带我的班长，没事总在抱怨“单位对不起我，我付出这么多，没什么回报”“也不知道，领导怎么下的指标，能完成么？拿大腿想想也完不成啊！”“和我一批进公司的员工，都成经理了，就我还在这蹲着”。
做为班长，整天这个态度，可想而知，下面的七八个人的状态，都是当一天和尚撞一天钟，士气散漫消极，年年完不成任务。
前段时间人员调整，把他调整为普通员工，连原来的七八个人都不用他管了。
散播消极情绪、整天怨声载道，也于事无补，还腐蚀了周围人的斗志。
心理学家做过有趣的实验，通关观察NBA篮球队员面对输球，赛后球员对待比赛的言语，就可以预测球队下一场的胜负。言语正面积极不扩散负面情绪的团队，下一场赢的概率大，言语充满相互责备消极因子的，下一场继续输的概率大。表达的信息永远要积极向上、和善阳光，将正能量传递出去影响周边人。可能世界有时会不公，只能说明我们还不够好，我们唯一能做的就是积极阳光的去面对生活，努力塑造完美的自己。
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