㈠ 手机相机录像的视频不能播放是怎么了
若使用vivo手机,拍摄的视频无法播放,可以参考以下方法解决:
1、重启一下手机;
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--相机--清除数据和缓存,清除前重要的照片可以提前备份好;
3、若视频保存在SD卡,可以取下SD卡重新安装或更换SD卡;
4、还原所有设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置 ;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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