A. 别人给我打微信视频为什么我的手机没有声音只有振动
若使用的是vivo手机，可尝试以下方法：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--语音与视频通话邀请--新消息通知--声音--选择提示音即可；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试卸载重新安装微信；
5、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
B. 手机怎么突然视频没有声音了
最常见的就是手机开启了静音模式，只有震动效果。将设置改过来即可。手机扬声器损坏了，一般就是拿到手机维修店检测下，最好返厂维修，以防小店做手脚。
手机软件出现问题，可以下载最新的安装包，或者恢复出厂设置，如果还是老问题，建议返厂维护。
视频通话简介：
视频通话，又称视频电话，分为走IP线路以及走普通电话线路两种方式。视频通话通常指基于互联网和移动互联网（3G互联网）端，通过手机之间实时传送人的语音和图像（用户的半身像、照片、物品等）的一种通信方式。如果说普通电话是“顺风耳”的话，视频通话就既是“顺风耳”，又是“千里眼”了。
C. 为什么震动开启微信来了视频为什么听不见全部声音
检查接收视频聊天邀请通知和视频聊天铃声，是否开启。
1. 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题
在拨打电话、使用相机功能时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送视频聊天邀请，手机不会有任何提示。
2. 检查下手机是否处于静音、振动模式
进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。
3. 检查微信铃声是否开启
进入微信应用，在 我>设置>新消息提醒中，检查接收视频聊天邀请通知和视频聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。
温馨提醒：手机系统版本为EMUI10.0及以上版本，请进入设置，搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知，检查允许通知、铃声或震动是否开启，如果没有，请打开。
4. 检查微信音视频通话邀请通知静默通知是否开启
进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请，查看静默通知开关是否开启，如果开启请关闭。
手机在非微信界面收到微信视频通话邀请时，如果音视频通话邀请通知开启了静默通知，则手机会没有提醒，只有下拉状态栏才会有邀请通知。
5. 检查手机端和PC/ipad端是否同时登录微信
如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登录微信，可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录。
操作方法：点击手机侧消息栏提醒“windows已登录，手机通知已关闭”，进入之后勾选铃声或者退出PC/ipad登录后，手机端可恢复正常。
6. 更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
7. 重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象，请重启手机解决。
8. 还原所有设置
您可尝试进行还原所有设置。
温馨提醒：
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
D. 华为手机接视频没有声音怎么回事
如果您使用微信或QQ语音视频，手机外放听不到声音，调整音量无效后，请您参考如下方案排查解决：
1.重启应用或手机
可能是微信或QQ自身出现异常，建议您将微信或QQ彻底关闭后重新打开；
关闭方法：进入手机设置，搜索进入应用管理，搜索微信或QQ，点击强行停止。
请您确认下是否所有场景外放声音都有异常，如果只有微信或QQ语音异常，建议您联系微信或QQ客服咨询解决；
如果所有场景都异常，建议您重启设备后重试。
2.更新应用版本
请您进入应用市场查看微信或QQ是否有新版本，请您将应用升级至最新版本尝试。
3.重装应用
可能是通过友商机型克隆生成的微信或QQ，由于原机型应用下载来源不明导致部分不兼容。
建议您备份好微信或QQ的数据，卸载微信或QQ重新安装新版本尝试。
4.仍然无法解决
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。
客户服务中心可以通过以下链接进行查询：客户服务中心
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