1. 微信一个号，两个设备，别人发给我的信息为啥一个接收不到
一个微信号可以同时在电脑和手机上登录，但不可以同时在两个相同的设备上登录，也就是说不能同时在两个电脑或手机上登录，如一个手机上登录，另一设备上就会强迫下线，所以有一个设备接收不到，是腾讯公司设定的限制。
2. 为什么换了台手机微信不能及时收到信息呢
看看有没有联网或者WIFI有没有正常，如果前面的没问题就看看是不是设置了什么，还是不行的话就御掉再重装一次吧一、若微信接收消息存在问题，可能是由于以下2种原因导致：
1、 网络不稳定导致，可以更换接入点后在再试;
2、 微信软件出错，可以卸载微信后重新安装即可。
二、微信离线接收消息设置方法如下：
方法一：进入手机微信，然后找到"联系人"中的"系统插件"，直接打开"QQ离线消息"。在其中找到"插件设置"，接着找到"接收QQ离线消息"选项。其中有"已启用"和"未启用"两个选项，我们选择"已启用"然后确定保存即可。
方法二：进入手机微信，然后进入"设置"--"隐私设置"--然后在"QQ上显示微信在线"一栏里"设置为未启用"，保存即可。这样一来，在隐身或QQ离线时，对方看到你的QQ头像处依然有微信图标，但显示的是灰色，也可以随时接收微信离线消息，这样就实现了我们想要的效果了。
方法三：进入微信，然后找到"通讯录"，进去之后找到"离线助手"，点击"设置"即可因为换新手机之后，重新在新手机上登陆微信是没有消息的，没有任何的数据，需要你在以前的手机上进行聊天记录迁移才能看到以前的群消息。
步骤如下：
1、点击微信的设置
2、选择聊天记录迁移
3、点击选择聊天记录
4、勾选你要的聊天记录
5、然后用你的新手机登陆微信号扫描这个二维码。若微信接收消息存在问题，可能是由于以下2种原因导致：
1、 网络不稳定导致，可以更换接入点后在再试;
2、 微信软件出错，可以卸载微信后重新安装即可。
二、微信离线接收消息设置方法如下：
方法一：进入手机微信，然后找到"联系人"中的"系统插件"，直接打开"QQ离线消息"。在其中找到"插件设置"，接着找到"接收QQ离线消息"选项。其中有"已启用"和"未启用"两个选项，我们选择"已启用"然后确定保存即可。
方法二：进入手机微信，然后进入"设置"--"隐私设置"--然后在"QQ上显示微信在线"一栏里"设置为未启用"，保存即可。这样一来，在隐身或QQ离线时，对方看到你的QQ头像处依然有微信图标，但显示的是灰色，也可以随时接收微信离线消息，这样就实现了我们想要的效果了。
方法三：进入微信，然后找到"通讯录"，进去之后找到"离线助手"，点击"设置"即可
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