① 那些动不动就给中差评的买家到底是什么心态
问主说这些人什么心态？那么我只能说，可能是同好搞你，故意请人来差评。
还有一种人是要钱的，就是以下这几种人了：
1、差评师
2、同行
3、免费买东西（这种人会像差评师一样，但是他们一般不要钱，而是仅退款！要购买的产品，所以想差评威胁卖家，仅退款给买家！）
遇到以上，最好在旺旺聊天记录截图证据，可以跟小蜜或者小二诉说一下情况。
资料扩展——
今日，阿里巴巴正式出击，大力打击“差评师”。据介绍，上述案件的被告分工明确，杜某负责挑选店铺和商品，邱某某购买并在收货后给差评，待商家联系邱某某后，她将杜某的联系方式推给商家。接下来，杜某便与商家讨价还价，要求商家“花钱消灾”，否则“让更多的人来给你差评”。邱某某见有利可图，便拉着弟媳张某某一起做。落网前三人共敲诈勒索了5个商家，每笔600元至8800元不等，共计2万余元。三人的恶行并没有持续太久，阿里巴巴安全部在接到商家举报后，协助警方侦破了此案。
在这里给大家普及2个知识点，差评师通常做什么工作，淘宝卖家应该如何维权呢？
差评师旺旺号的买家信誉不会很高的（但也不会是白号）差评师一半不会和你斤斤计较价格方面的事情差评师一般收货之后不会和你旺旺上联系差评师很会挑你产品的毛病
根据这些特点，卖家应该注意这些问题：
买家下单后，如果东西不是很贵重，主动联系买家确认。
发货前更仔细的检查，进行拍照，和买家联系，让买家收货的时候当着快递面验货。
如果买家要求必须走某个快递，并且不关心运费是多少，一定要注意了。
② 我的淘宝店铺总是被同行恶意差评怎么办
首先去找淘宝官方的小二，找仲裁来给你要回公道，其次就是找找自己或者同行的原因，到底是神马原因导致他给你差评，是因为看不惯你销量好还是你有某些地方对他造成了不爽，最后明确这些后，你就自己申请个旺旺，天天没事就给他差评，每次还附上一句，哥不是好惹的。。。。
不给颜色看，不知道锅是铁打的。。。
③ 为什么淘宝的店铺会有那么多差评吓得我都不敢买东西了
淘宝店的店铺会有那么多的差评，有两种原因，第一种就是他店铺的东西的质量确实不过关。让顾客不满意，所以才会有差评。第二种就是竞争对手。运用不正当的竞争手法买水军故意给他刷差评。
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