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淘宝换货为什么填不了单号

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-06-07 11:44:21
导读

⑴ 我淘宝申请换货 但是没用快递单号填写选项这可怎么办啊关于换货(不是退货),淘宝普通店铺是没有的,不能填写物流以及换货尺码,天猫店才可以填写,因为天猫要交运营费,所以后台更加完善一些这是我问了十几个狗屁淘宝客服之后,所谓的专员才偷偷告诉我的⑵ 淘宝退货提交物流信息失败是怎么回事建议跟商家联系确认一

⑴ 我淘宝申请换货 但是没用快递单号填写选项这可怎么办啊

关于换货(不是退货),淘宝普通店铺是没有的,不能填写物流以及换货尺码,天猫店才可以填写,因为天猫要交运营费,所以后台更加完善一些
这是我问了十几个狗屁淘宝客服之后,所谓的专员才偷偷告诉我的

⑵ 淘宝退货提交物流信息失败是怎么回事

建议跟商家联系确认一下。
可能是快递号写错了,也可能是APP出现了BUG,退出界面后再查看并询问商家,再判断问题在哪,可能实际已经提交信息成功了。
针对淘宝来说,提交物流信息失败可能是软件的bug。可以先退出物流信息提交界面,然后再重新进入,如果还是不显示物流信息可以重新填写。重新填写后如果还是失败可以询问一下商家,很多时候实际是已经提交成功了的,但由于软件内部的原因导致没有及时更新。

⑶ 淘宝上换货,要填订单编号,我直接就寄过去了,没有填订单编号,怎么办

联系卖家沟通一下,把你的快递单号和发货人地址之类的信息发给卖家。
对于卖家来说如果订单很多的情况下,退换货的买家比较多没有填写订单号的话卖家根本不知道买家的具体要求,收到货后只能按照订单号来作处理,没有填写订单号的话,很大可能是即时处理不了的。尽快联系卖家把订单号发给卖家,卖家会根据你快递的单号,发货人的信息找到买家的订单的。


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