1. 为什么我的手机突然就不能收发短信了
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。
2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式旅蠢卜发送信息,以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词拆穗汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语档消句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。
您可以进入拨号/电话>三个点按钮>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。
3. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息> 三个点按钮 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单> 设置 > 还原默认设置。
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 >三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS:信息 >四个点按钮 > 设置 > 四个点按钮,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2. 为什么我的手机短信收到了,却看不见短信
是不是被安全软件拦截了
建议打开安全软件看看拦截记录去。
手机无法接收短信解决大全
原因一:软件冲突所致★★★★
这个现象不难理解,一般来说我们都会建议大家适量安装自己切身实用的软件。因为大量软件的安装不仅会造成机身运行速度的降低,同时也会产生软件之间的冲突直至白屏死或者死机等其他现象出现。而像是安全卫士,归属地查询之类的软件可能会相应的更改短信中心号码,或者是某些防火墙类软件屏蔽掉相关信息,从而造成不能接收短信的现象。
解决方法:
此类现象就需要你及时查找到和联系人相关的软件,涉及到号码,归属地,通话,联系人等信息的软件最好不要安装太多。因为这可能会造成软件之间的冲突,而且一些软件的防火墙或者保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息和电话。如果真是因为软件冲突造成无法接收短信,就要及时删除掉引起冲突的软件,假如无法卸载的话,可以在备份好的情况之下选择恢复出厂设置。
原因二:所处场合信号不稳定,网络设置不正确★★
如果你所身处的场合信号不稳定,短暂性缺失网络,或者是受到其他方面的影响(磁场,隧道,或者其他网络盲区),还有一些封闭的场合(电梯,地铁,地下车库,卫生间)也会出现这种情况,可能也会造成短信暂时无法获取或者是延迟。另外一种情况即网络设置的原因,接入点设置不正确会无法收取到彩信。而用户的疑问大多集中在Android机型身上,虽然网上有着很多的设置版本,但是大多还是无法正常使用。在此我们为大家介绍一种比较简单而且非常实用的方法。
解决方法:
手机设置---无线和网络设置---移动网络---接入点名称,进入接入点名称之后,如果显示为空的话可以点击菜单键,选择新建APN,然后新出现界面,在姓名(名称)和APN选项里都填写为“cmnet”,其他的选项不用管,然后再单击菜单选择保存即可。以上步骤全部完成之后,你会发现在接入点当中多了一个cmnet的接入点,选择它就即可,这时你就会发现在通知栏里会出现“E”和上下的两个小箭头,这就表明网络连接已经设置成功。
3. 手机短信不能弹出来显示怎么办
以华为P40,EMUI10.1.0系统为例,手机短信不能弹出来显示原因如下:1、查看手机是否下载了第三方软件,比如安全卫士之类的,有可能是软件将短信拦截,建议将其卸载尝试。
2、核实手机中是否设置了短信黑名单功能。
3、查看手机信培凳通知设置,是否开启了短信通知,查看通知方式是否设置为弹出窗口。
4、如果各种办法都无效,建议备份手机中猜数据,将手机恢复出厂设置。
如果是手机关闭了通知提醒功能,打开就行了。首先找到系统设置选项,打开后找到应用和通知,进入后看通知管理。打开后查看“信息”后面的开关是否是处在关闭状态。如果是显示“已关闭”那么打开就行,打滑旅开后就能成功的提醒信息了。
该答案适用于华为、苹果、小米、OPPO等大部分品牌的手机。
声明:易商讯尊重创作版权。本文信息搜集、整理自互联网,若有来源标记错误或侵犯您的合法权益,请联系我们。我们将及时纠正并删除相关讯息,非常感谢!