⑴ 为什么我的手机会突然收不到彩信了
一、无法接收彩信业务的原因如下：
1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2、号码未开通上网功能；
3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4、彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5、受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况。
二、手机无法发送彩信的原因有以下几种：
1.手机不支持彩信功能；
2.手机彩信参数设置不正确；
3.所发送的彩信大小超出50K；
4.彩信发件箱及收件箱已存满；
除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。
⑵ 手机怎么收不到彩信呢
无法接收彩信业务的原因如下：1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；2.号码未开通上网功能；3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，还没有收到业务，请联系联通人工客服咨询详情。
⑶ 为什么收不到彩信
1、如果您手机无法接收短彩信，可能有以下几个原因：
【1】您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试；
【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；
【3】由于用户较多导致了系统发送短信的速度较慢，您可稍后重试；
【4】您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试；
2、如非上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。
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