㈠ 手机上总是收到携程网发来的确认预定了酒店的信息,可我没有预定酒店啊.该怎么处理呢
您好！感谢您对携程旅行网的关注！
非常抱歉给您造成了不便。如上所述，小编判断可能是其它客人在提交订单时，在订单中的联系人手机号一栏可能误填了您的号码，导致您会收到相关短信。若您碰到以上情况，建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知具体事宜，我们会有专员为您核实处理。
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㈡ 别人订票信息怎么会在我手机上
对方订购车票的手机号填写成你的手机号了。
购买车票的时候需要填写一个手机号码方便一些业务办理和数据登记。可能对方大意了，加上你的手机号码和对方的比较接近，所以一些失误导致别人的订票信息记载你的手机上。
还有一种情况就是目前你所用的这张卡的上一任户主没有将这张卡的数据给消除干净，加上运营商的一些问题而导致原本上一任户主以前使用这张卡买票的时候数据还在，上一任户主也没有将手机号码解除绑定。
这就会导致上一任户主买票的时候，售票系统默认将订票信息发到目前您用的这个手机上。
(2)为什么男朋友在软件上订酒店短信发我手机上扩展阅读：
下面是防止别人订票信息出现在自己的手机上的方法：
1、确定信息发送的号码是不是12306，因为很多时候可能是带有诈骗链接的假信息，这种直接删除。如果确定是12306发送的正规购票提示信息，不要删除，之后还会用到。
2、拨打12306号码，注意，最好不要直接从收到的信息处回拨号码，因为可能是冒用12306的虚拟假号码，打回去有风险，自己拨号比较保险。
3、根据12306的语音提示选择，因为没有人工服务，先选客运服务，再选人工服务。等接通后，向人工客服说明情况，只要大致描述自己收到了不认识的人的购票信息即可。
4、客服会确认自己的手机号码、身份证信息，以及收到短信里的购票订单号，确认无误后就能取消相关绑定了。
5、出现这种情况的原因一般是某购票人输错了手机号导致的，问题并不大。如果仍有疑虑，可以致电12306详细了解。再次提醒大家，不要随意点开陌生信息链接，避免上当受骗，收到可疑信息，一定要致电官方号码询问。
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