‘壹’ 手机带上手机壳就屏幕不亮了，是为什么
这种情况下有可能是开启了防误触，所以这种情况下，手机屏无法双击亮屏的。应该是手机壳挡住了房屋处感应器。
‘贰’ 为什么华为P40pro+手机钢化防摔壳装上后，触摸不灵敏呢！
如果您的手机触摸不灵敏，建议您尝试以下操作方法：
1、在使用虚拟导航键的过程中请先确保触屏操作无误，点击时手指准确触碰到按键/图标中心位置，滑动时手指与屏幕保持接触。
2、如果手指有汗液或屏幕上有水、脏污会导致触摸不灵敏。建议您及时擦干手指，并定期清理屏幕，保持屏幕清洁干燥。
3、请检查屏幕贴膜是否过厚。使用较厚的钢化膜可能会影响触控，推荐使用华为配套手机保护膜。
4、如果您接听电话时出现该情况，可能是手机放在口袋中或放置在易导电的桌面上时来电，手机仍然处于防误触模式未退出，导致屏幕无法响应。该情况下按电源键锁屏亮屏后可恢复正常。
5、请确保网络环境良好，需联网的各类应用使用时可确认下网络状态显示，如果网络延时高，应用联网过程中会存在卡顿，建议您更换网络后尝试。
6、手机运行软件过多会出现系统卡顿从而导致触摸屏无反应，请清理应用或重启手机。可从以下现象判断手机是否存在卡顿问题：手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果存在系统卡顿，请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机，然后确认是否恢复正常。
7、确认外部环境因素影响：
如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
8、若只在使用某些第三方应用时，触摸屏不灵敏，则首先确保手机软件已更新到最新版本并且将第三方应用也更新到最新的版本。同时举例以下第三方应用本身的设计问题会产生触摸屏不灵敏的假象
9、请备份重要数据后将手机恢复或升级到最新版本重试。
经过上述操作后问题仍然存在，则可能是触摸屏硬件出现问题，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
‘叁’ 为什么二合一的手机壳装上手机不听使唤
这就是由于这个手机壳可能过大或者过小，这样的话，我们就控制它的灵敏度就会降低，所以说手机壳一定要做到和这个手机相对的吻合，才不会出现这种状况。一般情况下，用手机壳其实对手机是特别不好的，它只能起到一个保护手机外屏的作用，但是它不能起到手机的散热作用。
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