❶ 充话费没有短信提示怎么回事
话费充值成功没短信提醒原因一:充值失败
话费充值成功没短信提醒的话,一个是话费充值失败导致的,可能你这边显示话费充值是成功的,但是,整体的来说,话费充值是失败的,所以,就不会有到账短信的一个提醒。对此,这种情况下可以找运营商来解决。
话费充值成功没短信提醒原因二:短信漏发
其次,就是短信漏发的一个情况,这种问题是存在的,就是你充值成功了,系统并没有检测到,所以,就会出现短信漏发的一个情况,才会出现大家话费充值成功了没有短信提醒,对此,这种情况是不影响的。
话费充值成功没短信提醒原因三:延迟到账
还有一个原因会导致没有短信提醒,那就是话费充值之后延迟到账,这种情况是会时有发生的,尤其是在月初月底的时候,话费充值的时候很容易出现延迟到账的一个情况,所以,大家看到其实是成功的,但是,实际上是还没有到账的。
❷ 为什么我在淘宝上充值话费,交易成功,但我手机没收到话费通知
如果手机号之前停机过,到账时间会有延迟,可以打电话咨询服务商。
方法如下:
1、拨打10010,按照提示进行话费查询,或者直接转人工服务,询问客服当前话费余额和消费情况。
2、到营业厅,报手机号,然后让工作人员帮忙查询话费余额。
3、拨打101901,挂断以后系统就自动发送要查询的信息。
4、登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击查话费 >话费查询 >实时话费(当月话费)。
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