① 淘宝客服怎么不理人发信息都不回
太垃圾了 遇到一个客服 退货时候他说运费全包 把东西邮回去就行 邮回去13天了 也都已经收货 就是没回应 发消息也不回 也不退款 有毛病吧
② 淘宝客服一直不回复信息怎么办
可以对客服进行投诉，可以拨打电话。然后让客服帮助你。你所说的是淘宝客服还是卖家客服？如果一直不回信息的话。那也没有什么办法。
③ 淘宝售后客服不回复信息怎么办
淘宝售后客服不回陆轮卜复信息的话你就桐带多给他发几张如果实在不早穗回复的话你就找总部这样他就会给你受理你的售后问题了。
④ 与淘宝客服对话时不回消息，你怎么办
如果我和淘宝客服发消息他一直都不回，如果我比较着急，那我就会不停的给他发消息，争取让他在有时间第一时间回复我。如果我当时不是很急，那我会耐心等待他当天或者第二天回复我。
现在的淘宝店铺是非常多的，同一个品类可能就有几百家店在售卖歼誉档，所以我们没有必要在一家店的客服上花费太多的时间。如果对方迟迟不回复我们，那我们就去别人家购买好了。
⑤ 淘宝客服一直不回复我该怎么办
1、没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好的为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般我们进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果我们问的问题比较仔细，机器人就无法回复。这个时候就会出现客服不回复，不理人的情况。这种时候只要我们输入：人工客服，就会有真的客服来帮忙接单问题啦。
2、淘宝客服接待人数太多，或者临时有事情不在电脑前。有些比较大的店铺，咨询量比较大，客服人数有限，回复就会慢一点。人有三急，客服也不会一整天完全坐在电脑面前不移动，如果客户临时有事情不在电脑前，恰好你又来咨询，就不能做到及时回复啦!如果是比较大的店铺，这种情况一般时间不会很长，客服几分钟或者十来分钟就会回来，看到信息就会回复。也有一些小店铺，没有职业客服，掌柜兼职，可能回复信息不及时。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小会，如果一直没有回复，建议考虑换一家店铺。
3、客服职业素养有问题，故意不回复。这种情况一般是很少的，按正常情况来看，不管是卖家还是卖家请的客服，遇到买家咨询都是得好好接待的，毕竟对于客服来说，能够成交就增加自己的业绩，到时候能够拿到更多的提成，这就是她们的本职工作。
但是有些客服，没有职业素养，或者店铺培训不合格，回复信息看心情，或者看客户购买意向不足，故意刁难，特别是处理售后问题的时候。这种情况我们作为买家都是可以感受到的，虽然文字比较冰冷，但是却很直观，电脑对面的什么意图大概是可以猜出来。这种情况建议直接pass，选择其他店铺购买。如果是售后问题的沟通，建议直接联系淘宝小蜜反映情况。
如果是售后问题联系客服，客服一直不回复，或者故意不解决问题的话，你可以向淘宝人工客服举证并投诉。
淘宝规定，若发现淘宝卖家存在任何违规行为，都可以发起投诉。若投诉成立，卖家将会被处以相应扣分及处罚。可能会遇到的卖家违规行为如下：
1、 侵犯知识产权：如果您购买到了假冒商品，可以对出售该商品的卖家发起侵犯知识产权的投诉。若投诉成立，该卖家最高将会扣除严重违规扣分四十八分，并将被永久封号。
2、 延迟发货：如果卖家在您付款后七十二小时内都没有发货，您可以在交易关闭后十五天内发起延迟发货的投诉。若投诉成立，该卖家除被扣分外，还将额外赔付您商品交易金额的百分之五，最高不超过三十元。
3、 描述不符：如果您收到的商品与卖家的描述不相符，您可以在交易成功后十五天内发起描述不符的投诉。若投诉成立，该卖家将被扣三分。
4、违背承诺：如果您发现卖家没有履行其加入相关服务时作出的承诺，您可以发起违背承诺的投诉。若投诉成立，该卖家将根据违规程度不同被扣除相应的扣分
⑥ 淘宝客服不回复信息怎么办
这个你看一下是店铺客服还是。官方的客服一般情况下，客服刚开始都是机器人来服务，如果你发消息都没有自动回复的话，可能是商家不在你就可以换一家了，请采纳。
⑦ 淘宝卖家一直不回信息，怎么办
淘宝卖家一直不回复有几种可态橘能：
1、卖家忙不在线，旺旺处于离线状态。
2、卖家不在电脑前，没有看到买家发拿脊的消息，不帆敏团能进行及时回复。
3、卖家可能已经屏蔽了您的信息，也就是把您拉入了黑名单。
此时您可能要耐心等待，或者前往另一家，如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况，建议可以直接电话联系卖家进行沟通。或者联系淘宝客服，让淘宝客服帮助处理。
⑧ 淘宝卖家已读不回消息
淘宝联系不上客服,消息已读就是不回复 - ： 是会有这种服务差的商家,碰到这种问题确实上火,如果长时间不回复.你可以直接淘宝官方客服0571-88158198进行投诉,由官方帮你联系解决相差问题.
在淘宝买东西、付了款但没收到货、卖家也不回消息,怎么办?前一阵子 ： 如果卖家一直不回复的话,那就到你到“已买到的宝贝”中申请退款就可以了,到时候卖家如果还不回复的话,系统会自动把钱退回到你的支付宝账户的.放心好...
淘宝买东西,付完款卖家就不理人了发了好多信息也不回复,也不发货? 申请后可以打开查看退款进度. 应该有个倒数时间; 如果倒数时间完结,卖家没有在订单中做任何回应,那么淘宝系统回自动回款至您的账户; 如果卖家态...
我在淘宝买了件东西3天了卖家发货也不回我信息,要怎么退货投诉呢?? 你进入你的淘宝,在左边有我购买的物品,点进去,然后可以看到你拍的宝贝,有提示卖家发货,在这几个左边一点点有申请退款,你点申请退款就可以了,卖家...
淘宝卖家不发货不上线也不回我的消息上周六下午拍的,看那店信誉挺高 ： 只有超过24个小时才能申请退款的~~如果没到的话,是不能申请退款的~~在申请退款的这段时间里~卖家如果不作出任何回颤州复或者操作~10天之后~钱会自动退回你的账户哦...
淘宝显示卖家已发货,可是一个礼拜我都没查到物流信息,退款麻烦吗? ： 你好,可以提交退款,如果不行就投诉,只要你有聊天记录,相信你可以胜诉的,希望我的解答可以帮助你,满意请采纳,谢谢
淘宝卖家不回复怎么办? - ： 如果淘宝卖家不回复你的信息的话,那么有可能是他没有及时看到信息,如果看到信息不回复你的,那么你可以申请客服介入,一般客服会协助解决实际性的问题.
淘宝亩伏卖茄耐蔽家突然把商品下架,我还能退回款吗? - ： 你点退货以后如果到期他没拒绝就会自动退货了,如果他拒绝后,你可以申请淘宝介入,淘宝会根据你们双方发的凭证做选择,当然除非他能发货给你你要的版,如果不是你也可以收到货以后以发错货为凭证,照相给淘宝,淘宝依然会给你退款的,除非你自己确认不退了,不然都是可以退的
⑨ 淘宝 客服 不回消息
找淘宝客服小蜜介入，要是你是买家然后买的东西有问题，找淘宝客服小蜜会给你解决的
⑩ 淘宝客服一直不回消息怎么办
淘宝卖家一直不回信息，有可能是卖家没有空照顾店铺，一直没有看到你的消息，也可能是卖家存在欺骗行为，故意不回信息。如果是后者，你购买了她的宝贝，你可以向淘宝客服举证并投诉。
淘宝规定，若发现卖家存在任何违规行为，都可以发起投诉。若投诉成立，卖家将会被处以相应扣分及处罚。可能会遇到的卖家违规行为如下：
1、 侵犯知识产权：如果您购买到了假冒商品，可以对出售该商品的卖家发起侵犯知识产权的投诉。若投诉成立，该卖家最高将会扣除严重违规扣分四十八分，并将被永久封号。
2、 延迟发货：如果卖家在您付款后七十二小时内都没有发货，您可以在交易关闭后十五天内发起延迟发货的投诉。若投诉成立，该卖家除被扣分外，还将额外赔付您商品交易金额的百分之五，最高不超过三十元。
3、 描述不符：如果您收到的商品与卖家的描述不相符，您可以在交易成功后十五天内发起描述不符的投诉。若投诉成立，该卖家将被扣三分。
4、 违背承诺：如果您发现卖家没有履行其加入相关服务时作出的承诺，您可以发起违背承诺的投诉。若投诉成立，该卖家将根据违规程度不同被扣除相应的扣分。
以上，淘宝规则的适用者是淘宝买家，清楚的了解规则中，有助于我们更好的维护网购权益。
声明：易商讯尊重创作版权。本文信息搜集、整理自互联网，若有来源标记错误或侵犯您的合法权益，请联系我们。我们将及时纠正并删除相关讯息，非常感谢！
