记者 范佳
5月4日一早，不少市民发现山东健康码的页面又升级了，可同屏显示健康码、核酸检测结果、疫情重点地区核验信息及疫苗接种情况等，使用起来更加方便。越来越好用的健康码背后凝聚的是怎样的智慧与努力？
紧跟疫情形势和用户需求变化
健康码不断迭代升级
山东省大数据局相关负责人介绍，健康码的本质是通过扫描二维码完成信息采集和认证匹配工作，通俗说就是用信息系统实现数据的采集与互通。比如市民申领自己的健康码，需要如实填写个人信息，那么数据AI平台就会从多个维度对其数据进行汇总比对，如比对出行轨迹，看是否经过高危疫区、停留时间长短、人际接触情况等，都会按照不同的情形进行逻辑计算，最终才会变成手机上亮出来的三色码。
健康码打通了全国各省市人群的健康数据，为精准防控疫情提供了重要依据，在本次疫情防控工作中起到了重要支撑作用。在它成功的背后，是大数据的赋能，是行政管理的升级，也是政务服务的创新。
为了更好的服务群众，服务健康码用户，山东设立了专门的协同工作机制。山东省大数据中心副主任王伟介绍，在山东疫情防控指挥部下设有一个由多部门构成的信息化专班，专班有了解民生的渠道，包括12345市民服务热线的反馈、互联网上群众意见的反馈等。“我们还有一个专门的健康码技术服务热线，及时了解大家在使用过程中发现的问题。”
“健康码的升级主要基于两个方面，一方面更好地服务群众，另一方面服务于指挥部的疫情防控政策。”王伟举例，比如健康码最近这次升级实现了“五码合一”，并根据最新防控政策要求，增加了7天和48小时的核酸检测信息，通过蓝、黄牌显示和弹窗提醒等功能，支撑疫情防控指挥部的政策落地。
而健康码在推出的“反向扫码”功能，则是通过收集群众反馈意见，了解到群众的使用诉求，做出的“提档升级”。从“扫码”到“被扫码”，角色的转换让“一老一小”们也能轻松出行。老年人、未成年人等单独出行时，家人可提前为他们代为申领、打印“健康码”，进出重点场所的时候，由工作人员打开“场所码”的“代扫登记”功能，反向扫纸质“健康码”，就能达到登记效果。
如何应对健康码访问量突增
面对疫情反扑，健康码在短时间内快速应对升级是一个不小挑战。王伟介绍，我省健康码有一个显著特点是全省统一一个码，而山东又是人口大省，对健康码的稳定运行有很高的要求。近期升级调整越来越频繁，如果上线时不经过一些严格的测试，就可能带来一些运行隐患。“即使是一个小功能的调整，但为保证运行，必须要走完一个完整的测试、上线流程，时间和质量之间的矛盾，是我们一直尽量去解决的一个问题。”
记者从山东省大数据局获悉，针对健康码系统可能出现的访问量大导致系统拥塞、服务器硬件故障、遭受网络攻击等三种情形，进行全流程、全要素实战演练，并根据演练情况对协同联动机制、系统运维等环节进行了优化。“实战演练是保障系统正常运行的一个必要的环节，这就像工厂里每天都会对机器进行检查。”王伟介绍，为了应对工作日早晚高峰等大规模集中使用的情况，信息化专班提前进行了准备，包括系统功能上的优化、系统架构上的调整、系统资源如网络资源、云资源的扩充，开展了多轮的压力测试、应急演练。在济南前段时间疫情防控形势比较严峻的时候，整个系统的访问量成倍提升，正是因为前期的充分准备，才有效保证了系统的平稳运行。
据悉，根据快速增长的亮码扫码需求，省信息化专班全力做好系统扩容工作，在原有基础上新增数百台云服务器，系统容量达到每分钟千万级以上并发，可以有效支撑全省大规模亮码时的极端需求。为进一步提升系统整体可靠性，专门部署了备份节点，建立健全容灾备份机制，在主系统发生故障时可以快速切换到备份节点，避免影响群众出行使用。
疫情防控首先考验的是反应速度，必须出手快、响应快、决策快、处置快。记者了解到，山东依托省一体化大数据平台，快速核对、补充完善重点人员手机号码、位置等信息，并全面开展排查，有效解决摸排信息不准确、不完整、不及时的问题，提升追踪效率。同时，对接整合国务院办公厅、工信部、国家卫健委及省内的新冠肺炎确诊及疑似病例、密切接触者、入境人员、行程核验、核酸检测等数据，开展对亮码人员的风险评估，实现对每个人的实时“数字画像”，支持开展精准赋码，近一个月以来，健康码日均亮码1.5亿余次。
大数据成为山东战“疫”有力武器
如今，大数据已成为山东战“疫”的强有力武器。
这背后各类数据是如何有效对接，发挥实效的？王伟以场所码为例介绍，使用场所码数据进行人员随访是由基层来做，而承载场所码运行的系统是在省里，现在基本上15分钟之内就可以把相关数据共享给各市。
从省大数据局获悉，我省进一步优化大数据、公安、卫健、疾控、通信管理等部门的数据共享机制，建立了数据共享快速“绿色通道”。加强数据汇聚，推动健康码、核酸检测、场所码、疫苗接种等数据资源向省一体化大数据平台统一汇聚、统一管理。加强数据返还，依托省一体化大数据平台向各市按需返还核酸检测、场所码等数据。通过积极争取，对接国家层面的各类数据，累计为省内各级各部门提供共享服务50亿余次。
声明：易商讯尊重创作版权。本文信息搜集、整理自互联网，若有来源标记错误或侵犯您的合法权益，请联系我们。我们将及时纠正并删除相关讯息，非常感谢！
