1、登录用户的微信账号，然后点击右下角的 “我” ，在这里可以看到一个设置功能按钮。
2、点击整个 “设置”，可以看到设置项目内容，下面有个“ 通用”，点击进入。
3、点击“清理微信储存空间”，点击左下角的 “全选”，这是可以看到容量出现，点击删除即可清除这些文件，一旦清除，微信交流中的图片等文件都看不到了。
4、返回上一步，可以看到清理微信聊天记录，这里也可以进行删除，一旦删除，是所有个人和群的记录都会消失，请慎重。
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