① 在官方购买iPhone12有划痕，官网不予退货，该怎么办
现在越来越多的人都喜欢网购，各种生活用品都在购物平台上购买。因为自己没有去实体店，所以关于商品的质量要收货之后才能见分晓。在网上购物的时候，难免会遇到各种各样的问题。商品售后的服务也是消费者看重的，如果不满意或者商品有瑕疵的话，就可以进行换货、退货。关于在官方购买iPhone12有划痕，官网不予退货，我认为有以下几个解决方案。首先，在购物平台上与商家沟通，将自己的问题说清楚，商品有瑕疵，不是自己人为造成的，如果可以沟通协调好的话就最好不过了。其次，因为在官方上购买手机，涉及的金额比较大，所以消费者都希望收到完好的货。如果官方不予退货的话，就可以申请购物平台上的客服介入，进行协调，让平台去和商家沟通，维护茄老自己的合法权益。最后，即使是在网上购物，消费者也拥有合法权益。当购买的手机有划痕的时候，官方不退货，可以投诉店铺。
一：在购物平台上与商家沟通
将自己的问题说清楚，商品有颤敏升瑕疵，不是自己人为造成的，如果可以沟通协调好的话就最好不过拿枯了。
关于在官方购买iPhone12有划痕，官网不予退货，大家还有什么想要补充的，欢迎在评论区下方留言。
② 苹果12可以退货吗
1、是可以的；
2、iPhone12支持14天内无理由退货的，苹果官网，苹果直营店，苹果天猫旗舰店，都弊橡坦支持14天无理由退款，但是如蠢现在Phone12的预约人数较多，官网上需租桐要排队2-3周时间，如果手机并未出现问题，建议不要考虑退换货，否则需要等待较长的时间。
③ 在网上其他平台买的全新的iPhone12pro max可以在线下的苹果官方退掉吗！
据我了解应该是不敏衫行的！一般你过去也会建议你去原购买的经销商那边处理！桥橘腔
你如果原封未拆的，很多网站都支持7天无理由退换货的！
已经激活使用了的话，这样更是不伍或行了！
④ 淘宝上苹果拆封新机怎么回事
1、正品国行的话都是未拆封的，如果没有要求店家帮拆机装软件什么的，都是封好未激活的，拆封新机可能是二手机。
2、网上买东西的风险比较大，尤其像手机这种很贵重的东西，在网上买手机很容易买假，网上价格会便宜点，不过质量不敢保证，如果去有保障的网店，价格跟实体店差不多，所以去正规实体店买有保障，不过如果为了便宜的话，网购可适合点。
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⑤ 网购苹果手机拆封后不能退货怎么办
这种情况多数是不能进行无理由退货操作的。因为货物用户已经使用了，而且是进行了身份确认，这样退货换货的话都会直接影响到二次销售，而且这种记录通常是不能或很难消除的。所以这种情况基本都不属于无理由退货的范围。
无理由退货基本都要求要保持货物原有的状态。不过如果是有质量问题那就另当别论了，属于三包范围之内，所以只要出现规定之中的质量问题都可以要求退货。
(5)网购苹果12为什么拆机不退扩展阅读
注意以下几点：
1、产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
2、以下产品不可退货：下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何苹果开发人员联盟产品。
3、如果软件外包装上附有软件许可的封印，且在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货。作为特例，如果不同意苹果品牌软件的许可条款，可以退回该软件， 但无权保留或另行使用该软件的任何备份。
4、苹果为提供安全功能协助防止产品丢失或被盗。如果在退回产品前未禁用该等功能，苹果有权拒绝为退货或换货。
5、退款时不会退还加急发货费用，货到付款产品如发生退货，可能会另行收取费用。
⑥ iphone返厂维修拆机么才买不到两天的苹果12说要返厂检测会换新机吗
iPhone手机如果是返厂维修的时候必须要拆机才可以，所以过两天时间会给你换新手机的。
⑦ 苹果12收到后屏幕有划痕客服不给退货，收到货时是否应该先拍视频留证
苹果12收到后屏幕有划痕客服不给退货，收到货时是否应该先拍视频留证？
所以我觉得有些时候如果买完手机，特别是苹果12收到货后发现后屏幕有划痕，客服不肯退，所以我觉得收获的时候就应该先拍视频留下证据，这样的话也会对自己的权利受到保护，所以我觉得有些时候留下一个视频证据也是挺有用的，因为手机刚拿到手的时候留下个证据，不然在你觉得收到货觉得有异常或者是有划痕的时候就可以选差毕择退货，这种情况对方的客服也会相信你这个视频的证据，所慧凳以我觉得这样也是非常有用的，所以我觉得，我们每个人都应该为自己的权利做到保护。
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